消费者汤先生，怀着满心欢喜在繁华的成都租了一台宝马车，本想借此畅享一段美好的出行时光。然而，在还车的那一刻，却遭遇了意想不到的麻烦。门店的工作人员神情严肃地指出左后叶子板有一道显眼的划痕，并声称需要汤先生赔偿 5000 元。这一突如其来的要求让汤先生倍感震惊和无奈，经过一番艰难的协商，最终汤先生支付了 3500 元。
事后，汤先生反复回想自己租车期间的点点滴滴，越想越觉得不对劲。自己开车的时候一直谨小慎微，每一次的出行都格外小心，根本没有发生任何磕碰的情况。怎么会莫名其妙地多出一条划痕呢？带着满心的疑惑和不甘，汤先生决定寻找真相。
他不辞辛劳地找到了当初停车的地下停车场，请求调取监控。这一看，真是让他又惊又怒。在 7 月 7 号凌晨 1 点 20 分左右，寂静的停车场里出现了一个行踪诡异的戴口罩男子。只见他鬼鬼祟祟地走到车旁边，手里还拿着不知是什么的工具，毫不犹豫地用力划了一下车辆，随后竟若无其事、潇洒地离开了。仔细观察，该男子不仅戴着口罩，还戴着墨镜，其熟练的动作和从容的姿态，经常作案的朋友想必一眼就能看出，这绝对是一个作案老手。
但值得庆幸的是，该停车场 2 号门的摄像头清晰地拍到了该男子所乘坐的车辆，那是一辆挂着吉 A 牌照的车辆。仿佛抓住了救命稻草一般，汤先生立马拷贝了视频资料，心急火燎地找到租车公司。门店负责人在看到确凿的证据后，立马给汤先生退回了 3500 元赔偿款，并满怀歉意地表示要给汤先生补偿 2000 元。然而，正直的汤先生拒绝了补偿，毅然选择了报警。
然而，时间一天天过去，两个多月的漫长等待，期间汤先生也多次拨打 12315 进行投诉，可每一次的期待都如同石沉大海，没有任何结果。无奈之下，走投无路的汤先生只好找到某自媒体博主，详细地公布了这一事件的来龙去脉。幸运的是，这一事件引起了广泛的关注，随后成都警方发布通告，参与蓄意划伤车辆并向租车人索取赔偿金的部分犯罪嫌疑人已到案。正义虽然迟到，但终究不会缺席！在这个纷繁复杂的社会中，每一个追求公平正义的声音都不会被忽视，每一份坚守正义的努力都将得到回应。
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