近年来，云南省贡山县独龙江乡边境派出所牢记习近平总书记“建设好家乡 守护好边疆”的殷殷嘱托，坚持以党建引领，探索创新基层社会治理模式，选取老党员、老支书、老教师、老军人、德高望重的老人、青年民警、妇女主任，成立“五老+两小”彩虹矛盾纠纷调解队，通过 “金牌调解”“火塘调解”等方式，就近就地把矛盾化解在基层，消除在萌芽状态，实现小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交、平安不出事目标，共同构建边境美好新家园。春节前夕，新春走基层记者深入独龙江乡，跟随独龙江乡彩虹矛盾纠纷调解队，记录了他们奔赴乡村的调解之旅。
两个小时前，独龙江边境派出所民警接到献九当村社区民警的电话，称村里有对夫妻因家庭琐事发生了矛盾，请彩虹矛盾纠纷调解队帮忙调解。临近傍晚，独龙江边境派出所民警周后军拨通了村里网格员的电话，询问当事人是否在家。
确认当事人在家后，我们也跟随民警出发了。为了不影响当地群众的生产生活，每次调解前，派出所的民警都会选择合适的时间前往。
独龙江边境派出所副所长李骏：我们出警的时间最主要就是根据我们乡亲们的时间来定，就是说他们因为白天的时候干农活，他们什么时候需要，我们什么时候去，因为我们是不分上下班时间的，根据他们的时间来定的。
经过半个多小时的车程，我们到达了当事人所在的村庄。村里的彩虹调解队员也已经在当事人家里等候民警的到来。
在了解了事情的经过后，民警耐心地给两口子进行劝导。
独龙江边境派出所民警周后军：我觉得你们既然在一起这么多年了，还是有什么要加强沟通，你们就因为这个吵起来的话，也不利于家里的和谐和团结。
民警在认真给两口子做思想工作的同时，村里同行的调解队员也用当地的民族语言分别给两人进行讲解，经过近1个多小时的调解，夫妻俩也慢慢平复了情绪，放下了争执与隔阂。民警告诉记者，每次面对情绪激动、各执一词的当事人，他们得不厌其烦，耐心倾听，然后用真诚的话语一点点解开他们的心结。
记者周颖：当初为什么会选择参加这个调解队呢？
彩虹纠纷调解队员齐安龙：因为村民也很信任我，所以我参加这个调解队，（帮助）解决村民的一些问题。
调解完这次纠纷，天色已经黑了。
记者周颖：今天这个纠纷（调解）难度大不大？
独龙江边境派出所民警周后军：今天这起纠纷调解起来难度不算太大，因为当事人双方也比较知书达理，像有的矛盾纠纷调解起来难度比较大一些，我们要下去开展调解工作跑四五趟，然后才能实现矛盾纠纷的一个闭环工作。
记者周颖：那你们遇到的纠纷比较多的是哪一种？
独龙江边境派出所副所长李骏：像独龙江的话矛盾纠纷比较常见的还是邻里型的和家庭型的矛盾纠纷。
独龙江边境派出所把辖区的矛盾纠纷划分为拳头型、邻里型、口水型、劳资型和婚恋型五种类型，根据不同类型的矛盾纠纷，指派不同的人员和我们的民警共同开展调解。
“七彩”是独龙江乡最靓丽的色彩，独龙族妇女织成的独龙毯也被称为“七彩独龙毯”，寓意着独龙族群众的生活越来越多彩，因此，彩虹也是独龙族乡亲们心中最美的颜色，而“五老+两小”彩虹矛盾纠纷调解队就是以“彩虹”命名，有“党旗红”老党员、“夕阳美”老支书、“老黄牛”老教师、“橄榄绿”老军人、“青（亲）和力”老村贤，“藏青蓝”青年民警和“紫丁香”妇女主任共7人。
独龙江边境派出所副所长李骏：这个五老两小彩虹矛盾纠纷调解队成立以后，对我们的日常的组防工作帮助还是比较大的，因为他们对村子里面情况也比较熟悉，也比较有威望，可以说是他们对群众的情况比较了解，随时会跟我们一起沟通，然后我们共同的开展矛盾纠纷的调解工作，成效非常明显。
在回程的路上，民警周后军突然想起前不久刚调解完的一个纠纷，准备顺道开展回访。
独龙江边境派出所民警周后军：大哥大嫂，前面呢我们对你们家里面发生的矛盾纠纷进行了调处，今天我们下来呢主要对你们家里面进行一个回访，看看你们两个人生活过得怎么样？
献九当村委会武装干事李老三（翻译）：他说他们经过你们调解了以后，现在非常好，两个都和睦了，非常好现在。
独龙江边境派出所民警周后军：那这样就好。
针对群众法律意识淡薄的实际，民警在开展调解的过程中还会对村民进行法律法规的宣传。
回访结束，民警们也结束了今天的工作，虽然时间已经很晚，但看到原本情绪激动的双方握手言和，他们心中满是欣慰，觉得再辛苦也值得。
“五老+两小”彩虹矛盾纠纷调解工作法实施以来，独龙江边境派出所辖区矛盾纠纷达到了100%有效化解，连续3年“两案”数连年下降，5个行政村、85%村民小组“零案件”，恶性案件“零发生”，全乡“零上访”“零诉讼”。
记者：和庆强 周颖
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编辑｜施晓翔
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