今年以来,昆明市自然资源和规划局全力推动为民办实事,不断优化办事流程、提升办事效率、提高办事质量,实现窗口“向前移”、服务“零距离”。
打造一站式便民服务新模式
“不动产+党建”,推动登记服务进社区。积极发挥“昆登记·心服务”党建品牌引领促进作用,编制《不动产权证办理政策宣传及常见问题答疑手册》,组织人员进社区对《不动产权证书办理工作温馨提示》内容进行宣传,成立现场政策咨询组、资料预审组解答政策问题、查阅群众资料、及时反馈,方便群众准备办证材料,明晰办理路径。创新升级办理流程,利用各社区党群服务中心等场地将不动产登记窗口延伸至小区,打造“不动产+党建”进社区一站式服务的便民服务新模式。
合力提升群众办证幸福感
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编辑丨刘妍琳
校对丨刘婷婷
一审 | 杨世玥
终审 | 董才伟