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西固区坚持以人民为中心的发展思想，立足新发展阶段，完整、准确、全面贯彻新发展理念，构建新发展格局，以推动高质量发展为主题，树立系统观念，强化底线思维，牢牢抓住人民群众最关心最直接最现实的民生问题，科学合理界定基本公共服务与非基本公共服务范围，正确处理政府和市场关系，持续推进基本公共服务均等化，多元扩大普惠性非基本公共服务供给，丰富多层次多样化生活服务供给，切实兜牢基本民生保障底线，稳步提升公共服务保障水平，不断满足人民群众美好生活需要，努力增进人民群众的获得感、幸福感、安全感。
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兰州城畔暖阳照，长者食堂笑语飘。
热汤热饭暖人心，幸福滋味乐陶陶。
拉面香飘满屋梁，情谊更比美食长。
相聚一堂享天伦，岁月悠悠共安康。
欢声笑语传四方，爱心汇聚成海洋。
幸福兰州好风光，长者食堂美名扬。
愿此温馨常相伴，岁月静好乐无疆。
长者安康心欢畅，幸福兰州万年长。
在美丽的黄河之滨，西固区福利路街道福利路社区正悄然书写着关于幸福与关爱的新篇章。随着“幸福兰州 长者食堂”的正式运营，这座城市的老年人迎来了一个温馨如家、充满关怀的餐饮新选择，让他们的晚年生活更加丰富多彩，幸福满满。
福利路街道福利路社区辖区总面积0.28平方公里，总人口4917人，其中60岁以上老年人占总人口的39%、80岁以上老年人占总人口的11%。老年人口居住密集，随着年龄增长，老年人买菜做饭的困难增加，精神需求增强，因此社区助餐助老服务越来越成为中高龄老年人的迫切需求。针对这一现状，在“金城红色物业”的理念指导下，依托福利路街道“物业+”“+物业”运营模式，福利路社区积极探索开展长者食堂“社区+物业+机构”运营方式，在优化基础设施、改进服务方式、做优服务内容等方面共同发力，委托宝石花物业专业团队运营长者食堂，提升辖区老年人“微幸福”。消防适老改造，消除安全隐患，确保“长者食堂”安全运营。福利路社区“幸福兰州 长者食堂”占地面积325平方米，今年6月进行了提升改造，围绕消防安全的提档升级和食堂的适老化进行改造，打造长者食堂“阳光厨房”，对食堂布局进行了重新规划，将操作间和配餐区进行明确划分，安装了可视化窗口，确保了食品安全卫生。同时，对消防设施进行了完善，在操作间安装了防火玻璃和防火门、加装了燃气阀切断装置，食堂全域安装独立烟感报警装置、应急照明、应急疏散标志指示灯等，全面保障消防安全。为保障老年人安全出行、安心用餐，社区对食堂进行适老化改造，把门口两处水泥坡道改为防滑台阶和无障碍坡道，并加装扶手，出入口改造为无门槛通道，消除出入障碍，食堂地面铺设防滑地板，食堂通道和卫生间加装助行扶手，保障老年人通行安全。优化空间布局，拓展服务内容，实现“长者食堂”长效运营。老年人需要助餐服务的背后，更多透露出的是他们对保持身心健康、适当的社会交往及情感互动的强烈需求。社区从老年人实际需求出发优化服务供给，在长者食堂打造老年活动区域，科学规划功能区，设置棋牌室、阅览室、休息室等，为老年人提供膳食供应、休闲娱乐、精神慰藉等不同方面的照料服务，切实提升长者食堂的养老服务水平，全方位满足了辖区老年人在生活照料、精神文化等方面的需求。健全制度机制，推动标准运作，确保“长者食堂”规范运营。为优化长者食堂的管理模式和服务标准，增强可持续运行能力，社区制定了《福利路社区幸福兰州长者食堂管理制度》，包含工作人员管理制度、采购及库房管理制度、卫生及安全管理制度、心理咨询室管理制度、就餐守则等，建立健全应急预案，明确服务提供内容、服务质量控制，确保服务的规范性和有序性。在菜品质量和食堂服务、食品安全等方面确定严格标准，为老年人提供软烂适口、营养均衡的菜品及专业、标准的助餐服务。同时对长者食堂的饭菜质量、食品安全、消防安全等情况进行绩效考核，开展服务需求摸底和服务质量满意度测评，不断提高老年人的满意度。改进服务方式，扩大服务群体，推动“长者食堂”持续运营。为了让居民有更多的选择，食堂根据菜品的不同，实行8元、10元、12元分类阶梯收费。结合不同人群需求，推出堂食就餐、规模配送、送餐入户等服务，将老年助餐服务加入城市十五分钟居家养老服务圈、十五分钟便民生活圈建设，辐射周边社区、小区，在满足老年人就餐需求的前提下，也为社区居民、周边就业人群等提供用餐便利，在老年友好的基础上实现全龄开放，让老年人和年轻人也成了“饭搭子”。“幸福兰州 长者食堂”的成立，是福利路街道福利路社区不断改进和完善养老服务体系，优化空间布局，关注老年人生活、推动养老服务体系建设的重要举措。不仅为老年人提供了一个温馨、便捷的餐饮环境，更传递了社会对老年人的关爱与尊重。相信，在大家的共同努力下，“幸福兰州 长者食堂”将成为老年人的“幸福港湾”。西固区融媒体中心
排版：王馨
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