Hyundai N1 City专卖店因为向一位消费者出售了错误的宝马车型,被要求必须退回这名消费者66.7万兰特。
这名消费者是在2022年8月份在开普敦购买了这一二手车型,他掏的这笔钱当中包括车辆的运费、追踪器的安装费用、牌照费用以及增值税等等。当时这名消费者还申请了车贷。
2022年11月份,他的车在自家出现了刮蹭现象,零部件受损。随后他在南非宝马进行维修的时候,被告知他所驾驶的宝马车辆不是他认为自己购买的那个车型。
随后他更发现,这部车所使用的一些零部件甚至都不是宝马原厂的零部件。
他表示,正是因为经销商误导了他,他才会购买这辆车。最终,消费者委员会做出了有利于这名消费者的决定,经销商必须向他全额退款。
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