众所周知，12月9日，在约翰内斯堡国际机场出现了因为燃油供应中断导致飞机无法按时加油、旅客排起长队的情景。南非旅游部长德里尔痛斥南非机场公司。她表示，这样的事情简直是一场灾难。
德里尔表示，虽然最后供油恢复了正常，但是损害已经造成。考虑到这正是圣诞节的出行高峰期，国内和国际航班的乘客都受到了影响：“这是一场灾难，对旅游业构成了非常严重的冲击，甚至是往来的商人也受到了影响，人们错过了自己的航班。一些人不得不付出额外的代价，还有的人度假的心情被破坏的一塌糊涂。从这里，我们可以看出，约翰内斯堡国际机场的维护工作做的是多么差劲，他们根本就没有备用方案。我可以理解人们在遇到了这种事情的时候，那种沮丧的情绪。”
德里尔表示，她本人就遭到过南非机场公司的劣质服务，有一次她不得不坐在飞机里等了一个小时，就是因为飞机还没把乘客们的行李箱送上来。
德里尔表示，发生在约翰内斯堡国际机场的这一事件，再一次告诉人们，机场的维护工作多么差劲。如果机场不能做出改变，那么他们带给乘客的糟糕体验也会不断延续下去。
