盐城一培训机构退款难!

民生   2024-11-05 17:31   江苏  




       

家长反映


我家小孩在 2021 年 9 月 4 日 盐城五洲国际三楼新精武武术培训机构报名普通班金额为 (4980) 学习武术,到 2021 年 12 月 12 日机构选拔精英班小孩成功入选了当日又续费 两年期精英班金额为( 19011 元 )从 2022 年 3 月开始到 2024 年 2 月底结束, 19011 元,2023 年 10 月 22 日又提前续费两年期武艺团,(续费的是 2024 年 3 月,) 今年小孩 6 月份,得了过敏性咳嗽和鼻炎,医生建议不要剧烈运动,于是 9 月初找新精武负责人说我家小孩身体原因不能继续上课,要求退费,负责人说他们的总部在苏州,这个他们管不了,只能汇报,苏州总部负责退费打电话给我们说只能退 7000,说扣退费的 30% 手续费,当时我们续费的时候开始扣钱,我们续费是提前续费之前的课时还没有上完,上课期间请假的课也算他们的课时,退费也不给明细就凭嘴上说,也不给我们上了多少课,还剩下多少课。我宝宝同学也宝宝这个机构的普通班,上个月一分钱不少的退费了,机构负责人说普通班和精英班退费不一样,一个机构退费还有两种标准。还有续费的时候没有合同,上多少课时也不公布。




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