便民利企“零距离” 服务效能再提升

民生   2024-11-07 19:09   江苏  

       好的营商环境是竞争力、也是生产力。近年来,我市坚持将优化营商环境作为推动高质量发展的突破口和着力点,以“放管服”改革为重点,以政务服务便利化为主线,从服务企业和群众实际需求出发,全力打造“盐诚办”政务服务品牌,更大力度激发市场经营主体活力,努力以优化营商环境新成效汇聚高质量发展强动能。

       记者来到大丰区行政审批服务大厅,看到现场前来办理业务的群众络绎不绝。为进一步促进行政服务升级,提升效能,大丰区数据局全面开启“一窗”全科受理新模式,在综合服务“一件事”专窗,就能完成包括市场准入、社会事务、工程建设3大类46个审批事项的无障碍办理。

市民 葛女士:

  现在办事效率真是越来越高了,只要扫个二维码就能知道要啥材料和办事流程,跑一趟事就办成了,当天就领到了营业执照。为窗口的优质、高效服务点赞。


       为精简流程优服务,大丰区数据局积极推进个体工商户“即来即办”改革,立足“减环节、压材料、缩时限”,全面实现从企业开办到公积金开户全链条一站式办理。今年以来,该区企业开办共1632件,1小时办结成为常态化。

大丰区数据局市场准入科副科长 曹良文

  企业开办是经营主体进入市场的首要环节。为最大程度便利企业群众,我们升级推出企业开办全程通、零费用“一件事”办理模式,新开办企业营业执照办理、社保登记、住房公积金开户、印章刻制、涉税事项“一窗办理”,办理时间压缩在半天以内,真正实现速度更快、环节更简、成本更低。


       今年以来,响水县大力推行分支机构集中统一登记改革,即在办理大型企业设立、变更分支机构、连锁门店等登记。在该县政务服务中心,县永泰医药连锁有限公司李女士前来咨询公司名下的分支机构名称变更登记业务。工作人员了解后,主动提供分支机构、连锁门店信息变更业务“打包办一次结”服务模式,为其提供精准“一对一”帮办服务,引导企业通过全程电子化方式,在线签章提交申请,仅半天就办好了所有执照。

响水县永泰医药连锁有限公司副总经理 李品萧:

  我们有20多家分支机构需要变更经营范围,没想到可以一次性提交所有材料,一个窗口集中办理,不用多跑腿,真是太省心了。


       以往,连锁企业分支机构执照变更,只能通过逐个申请、多次跑动的方式进行,不仅费时耗力,有时还会耽误企业的经营活动。现在,政府代办员提供“一对一”专属服务,落实服务终身制,协助一次性报送企业所有申请,跟进咨询审批进度,解答相关政策,提供上门办理、文书打印、免费邮寄等延伸服务,为企业提供套餐式管家服务。

响水县政府代办员 高雪:

  今年以来,我局积极推进便利分支机构、连锁门店信息变更集中办工作,将分支机构、连锁门店信息变更业务“打包办一次结”纳入全流程、全方位的“线上+线下”帮办代办服务范围。线上依托微信等新媒体平台等,提供“云代办”实时服务,为企业提供政策咨询、网上申报等“管家式”“一站式”服务。


       环境就是生产力,服务就是竞争力。近年来,我市聚焦企业群众办事的痛点、堵点和难点,打造企业“全生命周期”一站式集成服务,深入推进服务市场主体“一件事”改革,持续推进“一窗受理、一网通行”不见面审批集成改革,“我的盐城”App累计接入超500项政务服务,全市95%以上政务服务事项实现网上办、掌上办,全面提升企业和群众办事的体验感和获得感,打造更优营商环境。


来源:《盐城新闻》

记者:徐梅宝 邵军
编辑:赵倩岑

YCTV盐城新闻
《盐城新闻》是盐城广播电视总台新闻综合频道每日晚间播出的一档综合性新闻节目,内容涵盖盐城经济社会发展全方面。整档节目时长25分钟,播放时间为每晚18:30,复播3次,时间分别为当晚22:00和次日上午7:30、12:40。
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