为进一步提升不动产登记便利度,今年以来,我市以线上“苏小登”平台为基础,推出了不动产登记“云窗口”平台,为实现不动产登记一体化“跨省通办”提供了新的选择。
今天上午,在市不动产登记中心办事大厅,盐城不动产登记“云窗口”服务平台展现出强大的便民优势。此前,苏先生和儿子共同购买的商品房,办理按份共有不动产权证需两人现场签署份额约定,但儿子在外地无法到场。了解到这个情况后,工作人员启用“云窗口”连线,通过在线视频方式远程办理业务,迅速解决难题。
办事群众 苏亚:
当时我来办房产证,因为儿子在外地,不方便请假来现场办理,我心里非常着急。然后,这个不动产工作人员,他提醒我有一个云窗口这个平台,在网上可以办理,不到半小时就拿到房产证了,全程方便又快捷,为他们点赞。
据负责人介绍,盐城不动产登记“云窗口”服务平台是盐城市不动产登记中心今年重点打造的创新项目,包括咨询模块、预约模块、办件模块、电子签名、缴费模块等二十多项功能。用户只需通过个人手机进入“我的盐城”APP,点击进入“不动产登记云窗口”模块,便可通过在线视频方式远程咨询,无忧办理不动产登记业务。座席工作人员通过互联网与群众“面对面”,随时随地跨省通办,打造不动产登记一站式智能“云窗口”服务新体验。云窗口目前已开通新建商品房转移登记(全款),存量房转移登记(全款),以及换证、补证等业务,其他高频业务也即将上线。
盐城市不动产登记中心业务部工作人员 朱莉:
面对面的咨询像在现场一样便捷直观,交流轻松方便。何时何地都可以“全程网办”,零材料省心省力。后台工作人员通过视频与用户交流,采用人脸识别核实身份信息,调取群众身份证、企业营业执照等电子证照信息支撑业务的办理。对于确实无法通过共享获取的材料,群众可通过“补充功能”发起业务附件补充,自行上传材料,考虑周全。真正实现材料提交、业务受理、税费缴纳、审核登簿、证书发放的全流程网上办,让企业群众真正做到一次不用跑,足不出户即可体验不动产登记服务。
来源:《盐城新闻》