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“生死时速
错！过！高！铁！
在偌大的高铁站狂奔
发车前几分钟才上车
堪称“生死时速”
这是赶上了的
那如果赶不上了
可以退票或者改签吗
宝今天就来为大家解答这个问题
👇
摄图网ID：500135076
没赶上高铁，且高铁已经开走了，是不可以退票的，但是如果当天有可售车票的话，还是可以改签的。
小编提示：
旅客要求退票时，须在车票载明的日期、车次开车时间前办理。已办理行李托运的车票退票时，应先办理取消行李托运业务。
一、是车票没有进行过改签；
二、是不变更到站；
三、是在开车当日24:00之前；
四、是其他列车上有余票。
图源：12306 APP
计划乘坐的列车开车后，旅客可以通过，中国铁路12306网站、铁路12306App、车站自动售票机或者任意车站售票改签窗口，办理当日车票的改签业务，但是使用现金购票或已换取纸质报销凭证的旅客必须到铁路车站售票处办理车票改签，如遗失纸质车票(报销凭证)则不能办理车票改签。
打开铁路12306App并登录
点击订单中的“本人车票”
点击“改签”功能
图源：12306（下同）
查询车次、车票
提交订单点击右下角“确认改签”
完成改签
乘客也可以前往乘车车站
在具备改签功能的
自动售票机办理改签
电子临时身份证、临时身份证
不能在自动售票机办理
摄图网ID：501109458
使用现金购票或
已换取纸质报销凭证的旅客
必须到铁路车站人工窗口
办理车票改签
现行火车票退票费规定：
开车前8天(含)以上退票的，不收取退票费；
票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费，票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价10%核收退票费，票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价20%核收退票费。
图源：铁路12306
政策来源：铁路12306
https://mp.weixin.qq.com/s/TJbjJbppE2Cz7FwpM1IgfQ
https://mp.weixin.qq.com/s/ZmOHR3Y1H3ZnLZ2j-ToRUg
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▌来源：成都铁路公安局微警务、铁路12306、中国铁路、同程；本地宝综合整理，图片来源摄图网、图虫（获平台授权）
▌编辑：小徐（徐磊）
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