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江苏苏州，一男子在银行存款64万元，忽然收到2笔均为199818元转账信息，男子觉得大事不妙，立即让银行冻结资金。
可银行说无法冻结，很快64万元被转得仅剩19元。男子非常愤怒，找银行理论，银行将责任推得一干二净，男子怒将银行告上法庭，法院如何判？
正在工作的李先生突然听到手机响了，打开手机一看是接收到了一则短信，起初李先生还以为是垃圾短信，但没想到看了一眼之后就慌了。
这是一条来自银行的短信，短信提示李先生存在银行里的642458.24元，被莫名的转走了一笔，这笔转账高达199818元，如今李先生卡上的余额仅剩442640.24。
李先生一个头两个大，自己什么也没干，卡上的余额就少了将近20万元。
可还没等李先生缓回来神的时候，银行再次给他发来了一条短信。
短信显示，李先生的账户再次出现了交易，这次交易的金额依然是199818元，如今李先生卡上的余额仅剩242822.24元。
李先生终于是清醒了过来，他立刻询问银行，自己什么也没干，为什么一下子转走了近40万元。
面对李先生的疑问，银行一问三不知，显然他们也不知道李先生账户进行了转账，更不知道转账的原因。
面对如此情况，李先生又连忙让银行赶紧对他的账户进行冻结，要是再被莫名其妙的进行转账，那就坏了。
尽管李先生现在已经火烧眉毛了，但银行还是态度良好的说道：“对不起先生，我们在电话里无法授权为您办理冻结业务，请您带着本人身份证来到银行办理。”
李先生急了：“你听好了，我就是这个账户的开户人，我叫李某某，我的身份证号码是……，你快给我的账户冻结了！”
听完李先生的话后，银行说道：“对不起先生，我很理解您现在的心情，但还是请您带着本人身份证来到银行窗口办理业务……”
还没等银行说完，李先生就挂断了电话，他算是明白了，无论事情多么紧急，银行永远都是重复着这相同的话术，永远不知道他的心情有多着急。
因此，李先生赶紧丢下手中的工作，连忙驱车来到银行，在路上，李先生双手合十，希望卡上的余额别再出现变动。
可天不遂人愿，李先生用了15分钟才到银行，但在这15分钟内，他的手机再次收到银行的转账信息。
等到李先生到了银行的时候，他发现自己已经完全不用去办理冻结业务了，因为他卡上的余额只剩下19元了。
李先生生气地质问银行工作人员是怎么回事，可工作人员的态度很敷衍，这令李先生更为恼怒，声音也不由得大了起来。
最终，工作人员以李先生扰乱其他人办理业务为由，让保安将他请出了银行。
无奈之下的李先生选择了报警，经过警方的调查，锁定了犯罪嫌疑人王某。
王某在警察的审讯下，对犯罪事实供认不韪，他与银行内部一名员工进行勾结，员工将李先生的个人数据提取出来之后，就交给了王某。
而王某利用李先生的个人数据，只做了伪卡进行盗刷，将李先生卡中64万元多次转走。
最终，王某和银行的员工都受到了法律的制裁，但64万元却被他们早已花完。
然而银行却表示，他们对这件事也不知情，他们也属于受害者，让李先生找王某和那位员工追责。
听到这个回答，李先生非常生气，他认为银行方面没有尽到保护客户资金安全的责任，导致他的财产遭受重大损失。
因此，李先生将银行告上法庭，要求银行赔偿他的全部损失。
在法庭上，李先生详细陈述了自己的经历，并提供了相关的银行账单和通讯记录作为证据，强烈要求银行为他的损失负责。
银行则认为，银行只是提供金融服务的机构，不承担法律责任。
在审理过程中，法庭还邀请了金融专家作为鉴定人，对银行的操作进行评估。
专家认为，银行在应对此类风险事件时应积极主动，采取适当的措施保护客户的权益，银行未能冻结存款，给了欺诈者进一步进行转账的机会。
经过审理，法院认为银行在此事件中存在错误，因此法院判决银行赔偿李先生642438.9元及利息。
对于一审结果，银行不服，于是提出上诉，但二审依然维持原判。
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