“亲爱的员工家属及客户朋友们，欢迎你们来到中国银行，下面请大家跟着我的脚步一起参观……”
6月15日，是中国银行新加坡分行88周年行庆的正日子。上午10点，中银大厦迎来了一批批前来“庆生”的客人。
他们当中，有年过八旬的乐龄人士，也有几岁的孩童；有员工家属，也有普通客户。大家在中行志愿者的带领、讲解下，分两个路线参观了行史馆、营业厅、私人银行、中新金融博物馆等地点，对新加坡中行的历史和现在有了深入的了解，也近距离感受到中行“大家庭”的温馨。
一张老照片，
联结起三代人的情感
“中国银行建立于1936年，我是1942年出生的，我们是‘同龄的’……”在新加坡中行一楼行史馆，一张发黄的老照片勾起一位82岁员工家属的儿时回忆。这位阿嬷激动地告诉讲解员说，中国银行这个大白楼是她儿时新加坡河畔的地标，“我们小伙伴来河边玩迷路了，就会以它为目标，找到回家的方向……”现场，有客户、有家属，无不被老人家的讲述所感动。
“以往我只顾匆忙上班，没来得及认真参观我们的行史馆。今天，因为阿嬷的到来，我也有机会沉浸式地了解了我们的过去，知道了我们的现在，也对我们未来的发展充满信心。加油，好好干！”阿嬷的一番讲述，也让员工对自己每天出入的职业场所瞬间产生了情感，员工牵着阿嬷的手动情地在88周年标志物前合影留念。
▲ 中新金融博览馆里展出的昔日办公“老物件”引发大家关注。
“中国银行每一个发展阶段，都和国家命运密切相连……”在中新金融博物馆，大家系统了解了中国银行和新加坡的金融发展史，在一张张穿越时空的老照片和昔日银行办公的老物件中，大家对中行88年根植南洋，并一直服务中新发展的波澜壮阔的历程肃然起敬。
行庆礼物中的“中行温度”
“妈妈，我太喜欢这个熊猫了，你看它穿着88的衣服……”参观完路线，大家来到分设的茶歇点。伴着优雅的钢琴声，品着美味的甜点，喝着飘香的咖啡，大家或围坐在桌前品茶聊天，或在行庆主题背景板前拍照合影，谈笑风生，其乐融融，宛如一家人。
▲ 行庆熊猫备受小朋友喜爱。
现场，因为行庆小熊猫的赠送，让前来的小朋友们开心不已，茶歇点瞬间变为游乐场。为了和客户深度联结，开放日活动中还融入了各种“礼遇”活动。比如，现场办卡及带小朋友的家庭就能领到行庆小熊猫，另外身份证上有两个“8”的客户当天还能领取精美的行庆专属礼品。
“原来爸爸妈妈上班的地方是这样的呀？”“看到女儿在这样一个充满历史文化的单位做工，我很开心。” ……半天的开放日活动，不仅让家属了解到员工的工作环境，了解了中行的企业文化，共享企业发展成果，更是进一步增进了员工家属对企业的理解与认同感。而将大门开放给客户，也创造机会让客户走进来，与员工沉浸式互动，共享家园般的美好体验。
“看到大家很享受开放日的活动，这种氛围真好！”人群中，中国银行新加坡分行史炜行长等行领导如家长般地忙个不停。他们一会热情地给大家打招呼，一会还亲自给员工及家属拍照留念，还不时客串为“讲解员”，分享中行大家庭的故事。
史炜行长表示，作为本地历史最为悠久的金融机构之一，新加坡中行经历了88年风雨历程，见证了中新关系的发展，也得到了新加坡政府、社会、客户及广大民众的信任、爱护和支持。88周年行庆周期间，特别将大厦重点场所开放给员工、家属及客户，希望能以此为纽带，增加彼此的理解和认同，未来一起携手并肩，中国银行新加坡分行将以更好的产品和服务来回馈客户、回馈员工、回馈社会。
根植南洋八十八载 云程发轫万里可期
——新加坡国家艺术理事会主席刘太格先生为中国银行新加坡分行88周年行庆题词
撰稿| 张惠娟
排版| 张惠娟
审核| 袁 鹰
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