卫生部长今天对 INEM 急救中心延迟接听电话的后果承担全部责任。
“毫无疑问，作为卫生部长，我对出现的问题负全部责任，我代表政府承诺采取必要措施来恢复 INEM，”Ana Paula Martins 说。
作为 2025 年国家预算讨论的一部分，这位部长在议会中听取了他们的意见，她在演讲开始时谈到了 INEM 的最新事件，包括院前应急技术人员和公务员罢工造成的电话接听延误。
安娜·保拉·马丁斯 （Ana Paula Martins） 承认，紧急和紧急服务的重组是本届政府的 “主要优先事项”，并表示她今天将在议会 “面对面” “听取代表们的提议、评论和动机”，以 “改善政府计划选择和确定的道路”。
“我不会逃跑。我不撒谎，也不隐藏，“安娜·保拉·马丁斯 （Ana Paula Martins） 说。
该官员还表示，11月4日，即公务员罢工和院前急救技术人员加班的日期，“由于缺乏人力资源，八小时轮班中至少有一个没有达到最低服务要求”。
关于据称与延迟接听电话有关的 11 人死亡，部长说：“我对许多家庭所经历的情况深表遗憾”。
对于那些受这一 “致命后果 ”影响的人，部长转达了她的 “遗憾和庄严承诺”，即将尽一切努力确定责任，并确定死亡与缺乏或延迟紧急和救援服务之间是否存在关系。
该部长还表示，希望 “正在进行的调查可以澄清这些疑虑”。
该部长还表示，多年来，电话等待时间有所增加，而院前急救技术人员的数量有所减少，目前约为 700 人。
Ana Paula Martins 宣布，该研究所的网站上现在将提供致电 INEM 的等待时间。
部长说，平均响应时间从 2021 年的 12 秒增加到 2023 年的 36 秒，在 1 月 1 日至 10 月 31 日期间，平均响应时间达到 68 秒。
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