【人民公安从这里走来】薪火相传 “毅”如既往——走进新港派出所综合中队指导员邹毅

2024-11-27 19:32   福建  





伴随着新中国的辉煌历程,一路走来,台江公安与人民群众同呼吸、共命运、心连心,深情守护着滨江福地的繁华与安宁。为生动展示台江公安在波澜壮阔的历史长河里走过的忠诚步履,在薪火相传中铸就的忠诚警魂,在奋进新征程上写下的忠诚篇章,“福州台江公安”开设【人民公安从这里走来】专栏,展现台江公安传承红色基因,凝聚奋进力量的举措成效,激励全警以新形象新担当服务保障公安工作现代化,为以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业作出新的更大贡献。






△ 图为新港派出所林传铭警务室

在福州市最大的手机配件交易市场大利嘉城架空层,坐落着一个特别的警务室,它是2007年9月福州市首批三个以民警名字命名的警务室之一“林传铭警务室”。

依托于“林传铭警务室”,原利嘉社区民警林传铭扎根利嘉社区38年,探索总结出“1+2+4”社区工作法,即夯实一支群防群治队伍,打造逆向思维主导的“义务中介”“临时托儿所”警务室,变被动为主导的警务公开、预约服务、上门服务、错时服务四项举措。

△ 图为传铭师傅带教实习新警开展工作

17年来,林传铭警务室先后荣获“全省公安先进警务室”“全省群众满意警务室”“十佳劳模工作室”等荣誉,俨然成为新港派出所的一块活字招牌。 

△ 图为林传铭警务室荣获的部分荣誉

“虽然我没有做过社区民警,但是我有传铭师傅的1+2+4工作宝典,我一定能借助工作宝典的力量做好社区工作”2023年4月,年轻的85后民警邹毅正式从退休的林传铭手中接过利嘉社区管理的工作大旗。

△ 图为林传铭师傅退休时与徒弟邹毅的合照

“谢谢您邹警官,多亏了有你们警务室,不然我今天都不知道该怎么办了”。暖黄色的路灯映衬着林传铭警务室格外温馨,傍晚六点刚刚下班的张先生从邹毅手中接回自己放学多时的女儿小小张,对邹毅感谢连连。

“2007年,当时林传铭警官为了解决辖区居民下班时间与学校放学时间不对等的现状,他创新思路,将自己的警务室设置成双职工家庭的孩童放学后的临时托管所”,新港派出所中心幼儿园的赵园长说。

△ 图为邹毅在临时托儿所为孩童讲故事

邹毅不仅保留了这一创举,还对放学后的陪伴内容进行升级,将“警营开放活动”融入临时托管所,邹毅及警务室工作人员充分利用“托管”时间轮流给孩童普及反诈防拐小知识、讲述警察的感人故事……

17年,3千多个傍晚,近1万名的小朋友都先后在林传铭警务室这里听故事、做游戏、学知识,度过愉快的放学时光。

△ 图为邹毅查看辖区流动人口信息档案

“邹警官,我们是前两天快递存放纠纷报警的群众,您预约我们这个时间来调解”。刚把最后一个孩童张小朋友安全送到家长手中,邹毅事先预约好进行调解的群众来到了才安静下来的警务室。

都说调解能力最检验社区民警的群众工作水平,如何走进群众,让群众主动说出心里话是一门技术活。而这个技术活,邹毅一担任社区民警就开始找寻门道。

△ 图为邹毅在林传铭警务室调解矛盾纠纷

时间回溯至2023年,某老旧小区住户李先生所在的单元楼,经九成业主投赞成票,决定加装电梯。同年6月,电梯的配套设备陆续运到,但报警铃声接连响起,小区低楼层住户临时不同意,挡住了施工车队的必经之路,施工工作一度停滞。

邹毅立即约双方到警务室开展调解工作,但连续数次的调解收效甚微,均以失败告终。

△ 图为邹毅成功化解电梯加装纠纷后收获群众锦旗

“师傅的调解宝典只说调解工作的要义是要学习逆向思维,但究竟怎么样才算运用了逆向思维呢”?邹毅带着问题边实践边检验,他先是将调解室外置于纠纷现场,再是组织高层住户在感受低层采光被挡的不便,还带着低层住户代表感受了高层住户爬楼的不易。双方住户代表这才再次做出退让,半年后翘首以盼的电梯正式加装并投入使用。

△ 图为利嘉社区召开警民恳谈会


“今年的采购方便多了,终于不用担心一次性购买太多物品提不动的情况了”。2024年的新年钟声敲响之际,李先生在利嘉社区警民恳谈会现场欣喜溢于言表。

得益于“逆向思维”,无论是高空抛物,还是欠薪讨资,社区疑难杂症的纠纷化解工作进展效率显著提升,各类纠纷矛盾“毅”调即成。

△ 图为邹毅(中)走访群众收集社情民意

相对于日复一日的群众走访、邻里纠纷化解,邹毅秉持“化被动为主动”的工作理念,把群众当作自己的朋友、自己的亲友,有效推动解决群众的“急难愁盼”问题。

△ 图为邹毅帮助寻回走失老人获锦旗

6月下旬,群众到警务室报警称其患有阿尔兹海默症的74岁丈夫老余从家中出走已三日未归。

同步依托e体+智慧赋能体系、大数据实战应用APP,仅能确认老人最后出现的位置是在马尾快安某居民小区附近。

因担心老人出现意外,邹毅顶着38℃的太阳雨,陪同家属前往马尾区快安找寻。一路上走走停停,邹毅的警服被雨水和汗水浸湿成深蓝色。功夫不负有心人,连着4个多小时的不停走访,终于在马尾区某大桥下找到走失了3日的余依伯。

△ 图为邹毅帮助独居老人贴春联迎新年

像这样为群众解决困难的故事屡见不鲜。上门为独居老人贴春联、置办年货,帮扶有前科的无业人员,给小朋友开设寓教于乐的专场普法活动……
“去传铭警务室,社区民警“毅”找即到”!在邹毅的努力下,利嘉社区这个大家庭的成员们慢慢达成共识。

△ 图为邹毅在光明港夜市进行反诈宣传

暮色降临,调解工作完毕的邹毅,又出现在熙熙攘攘的光明港夜市街头。

“国家反诈中心APP下载了吗?”“小朋友,叔叔考考你常见的诈骗伎俩你看看掌握了多少”“老板这是我们自己印发的普法册子可以拿回家看看”。作为新港派出所最年轻的社区民警,邹毅根据工作要求自制序时工作计划,升级“错时服务”为“延时服务”。

△ 图为邹毅创新建立的房东联络群

他建立房东联络群,依托“警民e家”对社区房东开展统一管理,2024年夏季,e体+治理专项行动和夏季行动期间,邹毅先后开展6场专项宣讲会、发放1300余份宣传单、入户访查260户次、处罚出租屋不如实登记15家。

△ 图为退休老党员林传铭为新港所民警上党课

“邹毅进步很快,现在改进的工作方法比我当时高效多啦!”时隔一年,传铭师傅再次提及自己徒弟邹毅时自豪感油然而生。
在群众心目中邹毅是“毅”找即到、“毅”调能成的小能手,在同事眼里,邹毅是“毅”往无前、“毅”定能行的定心丸。

△ 图为邹毅(左二)在辖区开展工作
“我很喜欢这份职业,很珍惜当警察的机会,享受每一个穿着警服开展工作的时刻”,这是邹毅的口头禅,也是他的座右铭。因工作成绩突出,邹毅曾先后获评福州市公安局优秀公务员3次、个人嘉奖3次。


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