【政务服务】扶沟：水电气网“一件事” 优化服务“打包办”

政务 2024-10-18 17:35 河南

“大厅工作人员服务真好，办事还很高效，给我们办事群众提供太多便利了！”10月17日，扶沟县一家新入驻的企业负责人刘女士称赞道。

据了解，该企业在规划初期就面临着水电气网等基础设施报装的难题。按照以往流程，企业负责人需要分别向供电、燃气、供水、通信等多个部门提交申请，并准备大量的申请材料，不仅耗时费力，还可能延误项目进度。

扶沟县行政审批和政务信息管理局（以下简称审信局）联合国家电网、城管局、银龙供水、奥德燃气、工信局等多家单位整合资源，流程再造，开通水、电、气、网联合报装“一件事”服务，办事群众企业只需登录河南政务服务网，进入“高效办成一件事”专区，选择水电气网联合报装“一件事”，自主选择报装事项，填写一张表单，即可实现水电气网“联合报装、一表申请”，各事项流转高效、灵活、快捷，大幅度提升了企业和群众获得感和满意度。

此外，扶沟县审信局还建立了完善的协调机制，确保各部门之间的信息共享和协同配合。在办理过程中，各部门会按照既定的流程和时限进行审批和办理，避免了企业多头跑、重复提交材料等问题。

下一步，扶沟县审信局将持续完善水电气网联合报装机制，全面提高审批效率，努力打造标准规范化、流程集约化、服务暖心化的政务服务模式，进一步提升便民利企服务效能，让企业和群众办事更加省心、省时、省力，县审信局党组书记、局长潘辉如是说。

通讯员：纪俊辉李梦丹

责任编辑：何双喜

编审：李广甫

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