嵩明县消费者协会发布家居家装消费提示

民生   2024-12-20 11:17   云南  

目前已进入家居家装高峰期,为保护消费者的合法权益,嵩明县消费者协会发布以下消费提示:

一、谨慎选择商家


消费者在确定装修公司前,要去建材、家居市场了解各类材料、家具的品牌、价格、质量等详细信息,首选信誉可靠、资质齐全的正规商家。可通过国家企业信用信息公示系统查看其是否按时参加企业年报、有无行政处罚记录等信息。

二、谨慎签订合同


消费者接受服务前,在详细了解合同的基础上,签订正规装修合同。合同中应明确施工工期、施工方式、质量要求、具体装修材料(包括品牌、型号、规格、工艺、质量等级、数量等)、验收程序、违约责任、违约金的赔付比例、赔付金额、赔付期限、赔付方式等条款。要注意对于容易产生歧义的条款要详细说明,将商家承诺的各种事项(如环保、售后等)写入合同再签约付款。

三、谨慎缴纳定金与装修有关的其他费用


消费者不要在未签订合同的情况下进行款项支付。不要盲目缴纳定金、大额预付或为获得折扣而一次性全付;也不要盲目相信低价、全包的广告宣传,警惕大额优惠或预付款背后的潜在风险。

四、把好材料质量关


选购装饰装修材料时,要选择正规企业的合格产品,仔细查看包装和标签内容,并向商家索要产品质量合格证、检验报告。对于由装修公司购买的材料,要按合同约定认真核对材料的品名、品牌、质量等级、数量等,把好材料质量关。

五、跟进进度


在装修过程中,消费者要常到施工现场查看,确保装修工程顺利进行并达到预期效果,定期进行检查,对比实际进度与计划进度是否相符,发现问题后及时与装修负责人或商家协商解决。

六、积极依法维权


消费者要注意妥善保管消费凭证,包括相关合同文本、施工图纸、付款凭证及与家装公司沟通协商的文字图片记录等,以备维权时有据可依。

在此,提醒广大装修企业和商家诚信经营,不得作虚假或引人误解的宣传,不得违法违规经营。


嵩明县消费者协会

2024年12月20日



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编辑:苏应娜 陶晓艳

审核:雷霞监制:朱忠元

发布:嵩明县融媒体中心

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