温州联通平阳汇水河路营业团队是一支充满青春气息，有担当，敢打硬仗，饱含热情的团队。他们以“展青年风采，创服务标兵”为引领，坚持“百倍用心，十分满意”的服务理念，将青年文明号创建活动深植于日常工作中，在实践中筑牢“青”字号品牌，用奋斗描绘青春最亮丽的底色，以实际行动赢得了“温州市青年文明号”荣誉称号。
扛起央企责任 促行动重落实
平阳汇水河路营业团队积极响应上级决策部署，以高度的责任感和使命感，投入到“青年文明号”创建工作的热潮中。他们研读相关文件要求，认真对照全年工作的任务目标，按照责任分工与岗位职责分解任务，制定具体措施，确保各项工作落到实处。他们不仅注重提升服务质量和效率，还积极创新服务模式和方法，打造了一支业务精湛、作风优良、服务优质的青年团队。
听党话跟党走 强信念勇担当
平阳汇水河路营业团队用心学习，对党忠诚，共同塑造了一个学习型的服务窗口。他们积极响应“党有号召，我有行动”的号召，成为党的二十大精神的忠实践行者和推动者。年内，团队组织了12次深入学习，融合团员会议、周例会、读书会等多种形式，使理论学习不仅入脑入心，更与青年文明号建设实践紧密相连。他们通过举办拜师仪式、开展参观红十三军局部旧址、祭扫英烈暨廉政教育、团干专题培训等系列活动，切实用党的创新理论武装头脑、指导实践，确保团队组织力、凝聚力和战斗力不断提升。
树立服务意识 展现青年风采
平阳汇水河路营业团队积极践行“沟通从心开始”的服务理念，不断加强人员队伍建设，通过互动式学习、内外结合培训双重驱动，有效提高营业员的服务水平和技能。同时，他们坚持履行“百倍用心，十分满意”的服务承诺，以营业人员温暖的笑容、高效的专业能力，认真接待每一位客户，用心服务好每一位客户。他们凭借优质的服务质量和不懈的努力，获得了中国联通“智慧助老”服务体验中心、优秀营业团队、最佳团队奖等荣誉，连续多年荣获平阳县政府“万人评议”参评窗口单位称号。多名营业员荣获“温州市营业之星”“最美营业之星”“最佳服务奖”等荣誉。
深化志愿活动 厚植文明新风
平阳汇水河路营业团队深耕志愿服务，聚焦老年人群体，创新推出“一月一主题”服务计划。从元宵猜灯谜到反诈宣传，从数字化教学到科技助老，每一项活动都紧密围绕老年人需求，传递温暖与关怀。同时，他们与多方合作开展爱心慈善、义诊等活动，拓宽服务边界，提升老年人生活品质，共计开展15次行业规范教育活动，累计服务老年人超2万。他们创新性地将一站式服务与进社区服务紧密结合，有效缩短客户业务办理时间，并获得满分的服务评价，这正是对新时代青年责任与担当的生动诠释。
平阳汇水河路营业团队凭借着扎实的业务与出色的服务，赢得了客户们的高度认可，成为温州联通唯一获得“温州市青年文明号”荣誉的团队。展望未来，他们将继续奏响“青春奋斗正当时，踔厉奋发敢担当”的时代乐章，为客户创享美好智慧生活，不断贡献青春磅礴力量。
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