回首来路，黔南州人民医院在州委、州政府的坚强领导下，在州卫生健康局和州医疗集团的有力指导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党的二十大报告和习近平总书记视察贵州重要讲话精神，以及国家和省州卫生健康工作会议精神，紧紧围绕“高质量、保基本、扩影响”目标，通过体制机制的完善、医疗技术水平的提升和服务质量的优化，实现了医院各项工作的全面发展，不仅为全州公立医院高质量发展作出了积极贡献，更是谱写了一篇篇黔南医疗事业的壮丽篇章。
“传承抗疫精神只是医院发挥党建引领，凝思想、聚人心的一个小小缩影。”州人民医院院长吴志平告诉记者，近年来，医院始终坚持党的全面领导，把党建工作贯穿于医院发展的全过程，通过定期开展党课教育、组织文化交流活动等形式，不断加强党员队伍的思想建设和作风建设，鼓励广大职工向党员看齐。特别是自2019年以来，医院始终将夯实组织建设，发挥基层党组织战斗堡垒摆在重要位置，党员队伍进一步壮大，人员结构进一步优化，实现了临床医技科室党支部全部由业务骨干担任。其中，医院探索实施的“316”管理模式，更是得到了全州卫健系统和组织部门的高度认可。
州医院开展质控会
医院管理团队的智慧和创新同样令人瞩目。2020年底，州医院班子成员率队前往华西医院对现代医院管理进行了学习，自此，医院坚持政事分开、管办分开、分类指导，通过一系列改革措施，在体制机制方面进行了全面优化，形成了《公立医院现代化运行管理》方案，实现了医院治理体系和管理能力现代化。此外，为了增强员工的凝聚力和归属感，激活大家干事创业热情，形成赶学比超的良好工作氛围，医院不仅定期开展员工座谈会、问卷调查等活动，了解员工的思想动态和需求，及时解决他们的工作和生活问题，真正让广大职工全身心投入到医护工作中；还进一步完善了绩效考核和激励机制，制定《临床医技科室医疗综合质量管理考核指标及考核细则》，通过定期考核和奖惩措施，激发了员工的工作积极性和创造力，特别是每月一次的“医疗质量安全会议”，让各学科负责人上台总结经验、反思不足，扬长避短、红脸发汗，形成了良好的学习干事风气。
“你这个病可以确诊为持续性心房颤动，需要尽快安排手术治疗，手术创伤小、恢复快，可以达到治愈目的。”今年8月，在黔南州人民医院心血管内二科，一位从平塘赶来黔南州人民医院就诊的60岁患者经详细诊断和耐心讲解，决定接受经导管心脏射频消融手术。据科室相关负责同志介绍，一直以来，心血管内科都是州人民医院重点学科之一。其中，由曾安宁主刀的左心耳封堵技术作为西南地区第三例手术在当地进入领先行列，心内科开展的心律失常治疗性手术、结构性心脏病治疗性手术的数量居省内同级医院第一，多项工作创下了黔南第一，填补了多项空白，并多次在国家级学术大会上向全国同行进行手术直播。2023年，黔南州人民医院心血管内科获批国家临床重点专科建设项目，实现了国家级“零”的突破。
2024年中国结构周，黔南州人民医院与贵州省人民医院、贵州医科大学附属医院一起作为贵州省仅有的三家参会医院参与大会手术直播，与浙江大学医学院附属邵逸夫医院、上海交通大学医学院附属瑞金医院、首都医科大学附属北京安贞医院、复旦大学附属中山医院等，于10月11日同频道直播。
医院的进步，归根到底是人才的发展。因此，如何将现有的“苗子”培育出来，将现有的人才队伍壮大起来，真正打造了一支技术精湛、作风优良的医疗团队就显得尤为重要。近年来，医院高度重视内部人才培养和梯队建设，充分利用原国家卫生计生委和贵州省人民政府实施的“黔医人才计划”政策机遇，8年间，医院累计推荐了50名业务骨干远赴北京、上海、广州等地进修并完成返岗，为进一步补齐医院高层次人才稀缺短板提供了极大助力。同时，要求进修的各优秀学员通过举办培训班、开展学术交流等方式，将所学到的先进理念及技术在临床推广，以学促用、学用相长、学以致用，切实运用到黔南医疗发展的方方面面，不断提高全院员工的业务水平和综合素质，更好地服务基层患者。此外，医院积极鼓励在职职工提升学历，帮助职工积极申报职称。截至2024年9月底，医院共有在职职工1818人，在职职工中正高级职称88人，较上年增加3人；副高级职称213人，较上年增加18人；中级职称722人，较上年增加49人。如今，医院已有硕士研究生导师3人，博士、硕士135人，较上年增加13人，这些人力资源的发展为医院提供了坚实的支撑保障。
“现在方便多了！有了周末门诊，可算解决了我们上班一族的大麻烦。”家住都匀市匀东镇的朱女士告诉记者，由于她周一至周五要上班，平时不方便请假；周末想来看病，却又没有专家号。因此，她高度点赞州医院的主任周末坐诊制度。
黔南州人民医院深知，优质的服务是医院赢得患者信任的关键。为了进一步提升服务水平，黔南州人民医院采取了多项措施。首先，医院增加了周末门诊的开设，满足了患者在不同时间段的就医需求。同时，医院还加强护理人员的培训和管理，建立了完善的服务标准和流程，特别是针对护理部提出的“1031”服务理念，要求护理人员“在10米范围内主动关注，观察患者的需求；3米距离主动迎上去，询问需求；1米距离及时给予帮助”，让患者在医院感受到了家一般的温暖。在窗口服务方面，医院注重提升服务人员的专业素养和服务意识。通过定期开展培训和学习活动，服务人员掌握了更多的业务知识和技能，能够更好地为患者提供咨询和解答。
此外，医院还积极加强与上下级医疗机构的联系和支持，通过“专科联盟”“远程医疗”，延伸了医院服务全州广大患者的“触角”，扩大了医疗覆盖范围，让“医疗技术数据多跑路”“广大患者少跑腿”。今年11月6日，浙江省肿瘤医院黔南中心在黔南州人民医院挂牌落成，助推浙江与黔南两地学科专家“团结协作、密切交流”，力争取得累累硕果，实现了国内优质医疗资源抵达黔南广大患者家门口，减少了黔南老百姓往上级医院奔波的负担。这些举措共同解决了患者“好看病”的问题，提升了整体医疗服务水平。
“预防是最有效的减少疾病的方式，要从以‘疾病’为中心向以‘健康’为中心转变。”州医院相关负责人告诉记者，早在2019年，国务院就出台了《国务院关于实施健康中国行动的意见》《健康中国行动（2019—2030年）》等相关文件，表示将实施十年全民疾病预防和健康促进行动，提出将开展控烟、癌症防治、心脑血管疾病防治、心理健康促进等15个重大专项行动，努力使群众不生病、少生病。
如何让420万广大人民群众不生病、少生病？真正做到从注重“治已病”向注重“治未病”转变，黔南州人民医院给出了答案。
州医院医师刚做完射频消融手术
2023年12月，州医院相关专家到中国铁路成都局讲课《肺结节的健康科普》；今年3月，州医院走进都匀二小，讲述《“知食”就是力量》；今年4月，州医院更是成立“州小医健康科普宣讲团”，走进黔南州委党校开展健康科普知识宣讲活动，为广大党员干部上了一堂生动的健康教育课。此外，医院在与县级医疗机构的合作中，医院定期组织专家到基层医疗机构进行义诊和教学指导，帮助基层医生提高诊疗水平和服务能力。在开展公益义诊活动中，州医院结合爱眼日、护肝日、护士节、医师节等各类节日、纪念日，前往各地开展“送健康”活动，帮助群众强化疾病预防观念，提高了公众的健康素养和自我保健能力。
《小花回乡记》片段
在科普的道路上，黔南州人民医院做到了既深耕线下，面对面传递准确知识；又积极拓展线上阵地，充分利用新媒体，以生动有趣的形式拓宽科普宣传的广度与深度，让科学之光点亮每一个角落。其中，州医院在全省首创了以贵州珍宝、黔南特产刺梨为原型的、代表活力健康的医院“州小医”卡通IP形象，并通过IP形象延伸品牌文化，制作文创产品，收到了各界的青睐好评；此外，策划拍摄制作的中国公民健康素养66条原创科普短视频《小花回乡记》获得2022年贵州省第二届健康科普作品征集大赛第一名，并参加国家五部委组织的健康科普大赛，获评全国微视频类优秀奖榜单第一位，成为贵州省唯一获此类奖项的作品，为健康科普宣传工作树立了行业新标杆。近三年来，医院先后荣获“全国卫生健康行业新闻宣传先进单位”“年度最佳传播团队”“党建引领医院高质量发展优秀范例奖”“医院高质量发展创新案例奖”“年度品牌传播最佳实践者”“官方优秀支持媒体”等八项国家级奖项。
《小花回乡记》片段
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