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2025 年的购物场景可能会显得有些不同，因为加拿大消费者正采取更为谨慎的消费态度。零售分析师布鲁斯·温德（Bruce Winder）指出，随着政治不稳定局势持续，消费者的支出行为正在发生显著变化。

二手交易持续升温，00 后成主力军

温德在接受 CityNews 采访时表示：“我们会看到二手商品交易继续增长。这在 2024 年已经是一个显著趋势，特别是在 00 后（Z 世代）中，大家通过 Facebook Marketplace 或本地小型二手店购买商品，不仅省钱，还能体验到寻找有趣商品的乐趣。”

同时，他预测消费者会减少购买非必要商品，把钱花在更加重要的生活必需品上。

高失业率与经济不确定性令消费者更谨慎

“加拿大目前面临着很多政治和经济上的不确定性，这让消费者感到紧张，”温德解释道。

Winder 表示：“失业率居高不下，尽管利率正在下调，这对于经济恢复是好消息，但这一变化需要时间才能显现成效。同时，尽管通胀已基本得到控制，但经济层面仍存在许多问题，比如对于美国未来的政策以及特朗普总统可能实施的关税，人们感到非常不确定。”

“因此，现在对消费者来说，这仍是一个充满变数的时期，人们会继续谨慎消费。”

AI 技术推动个性化促销，零售商花样百出

Winder 还预计零售商会推出更多促销活动，尽可能吸引消费者购物。为了吸引消费者，在促销方式上，零售商正在大幅依赖人工智能技术。

温德解释说，AI 的广泛应用让品牌能够为消费者提供高度相关的个性化促销活动。

“AI 可以快速分析用户的社交媒体、谷歌搜索历史等信息，然后在几秒钟内生成符合消费者当前生活状态的促销方案，”温德分享道。

美国零售巨头 Target 近期推出了一种基于 AI 的“搜索引擎”，客户在寻找礼物时需要回答五个问题，AI 会根据回答生成具体的推荐清单。

“这种方式非常有趣。研究表明，使用 AI 的企业在财务表现上比没有使用 AI 的企业更好，”温德补充道。

在 2025 年，加拿大消费者或将继续拥抱二手商品交易，零售商也将通过 AI 技术提升促销效率。在这个经济不确定的时代，购物方式的转变反映了消费者对未来的忧虑和应对策略。

新闻来源：

https://toronto.citynews.ca/2025/01/03/canada-retail-trends-2025-buy-used/

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