01
墨尔本大学毕业依旧迷茫
Yexin其实从毕业之后就一直很迷茫,她读的专业是Finance,毕业之后找工作的时候一下就傻了,因为完全不知道相关的工作岗位是干什么的。因为在大学的时候并没有为就职做过准备,所以完全没有相关工作经验。
以至于拿着墨大硕士学历的她,却找不到合适的工作。
最后找到一家华人地产公司做Admin,没想到一做就是五年。虽然学到了很多东西,但还是希望能实现更多的自我价值。
重新开始找工作的时候,发现很多公司依旧不能提供给我更多的发展空间,所以再次陷入迷茫。
02
谁说IT领域一定要Coding?
以前没有想过自己有一天会失业,但遇到疫情lockdown,Yexin也开始重新思考了她的职业规划。在读书时期的她,就想过要学IT专业,但是当时没有实现。
疫情来临之后,IT就业市场的火爆让她又想到了希望可以进入IT领域去求职。在询问了周围IT行业的朋友了解相关岗位之后,她发觉Business Analyst(BA)这个岗位,很适合没有IT学科背景的她。
因为这个岗位不需要专业的编程知识,更多考验的是沟通能力与理解能力等一些soft skills,这样一来,Yexin之前的5年工作经验也不算浪费。
后来,她在小红书上刷到一位博主,也是同样零基础成功转行到了IT行业,这样Yexin更加心动。并且,她也从那里开始了解到了匠人学院的平台,可以提供各式各样的课程,和项目实习机会。
03
项目实习的实战经验太珍贵了
因为Yexin没有IT专业背景,之前在大学学到的Finance知识,很多是非常理论化且抽象,可能并不知道如何应用。
匠人学院的课程会更着重于讲实战知识,并且在之后在项目实习过程中,这些知识马上就有用武之地。甚至在她开始新的BA工作之后,这些知识也是非常实用的。
Yexin明确表示,她的新工作可以说百分之百就是靠这段在匠人的实习经历才能找到,包括在这期间学习到的各种有用的BA实战知识,也是决定性因素。
澳洲公司的面试并不是只是面对面聊两句,而是会考察到你的实际工作能力。比如他们会set up一个真实的场景,或者是发assignment让你去准备。
还记得有一场面试,Yexin需要跟两位面试官进行一场role play,最后她的表现得到了很高的评价。其实面试官不知道的是,这些都要归功于在匠人实习中锻炼出来的开会的能力,让她知道知识在实际场景中是如何应用的,而不仅仅停留于理论的层面。
最后收获了澳洲本地咨询大厂
BA岗位的Yexin
完全没有想到一个短短的实习经验
就彻底改变了她的职业道路
原来小红书上说的不需要coding的BA岗位
是真的!
相信看到这里的朋友们
依然还有不少是完全不了解BA这个岗位
究竟是干什么的?
为什么不需要代码能力就能进入互联网行业呢?
04
BA岗位究竟有多香?
Business Analyst简称BA(以下称为BA),由于BA在行业里的特殊性,对于一个毫无经验的人找工作来讲并不友好。
市场提供的真实相关工作少之又少。
每次我们的线下活动总会有学习IS (Information System)专业的学生问:
Business Analyst怎么去找本地工作经验呢?
Business Analyst又如何去找一份实习经验呢?
Business Analsyt 到底做什么的?
Business Analyst如何拿到offer?
这份工作究竟做什么
了解Business Analyst到底是做什么的?
简单来讲,BA 是一个在 Digital(IT)部门与 Business(Stakeholder)之间的桥梁。为了成为中介沟通的桥梁,BA 需要熟悉两边的语言,有一套方法论来推进项目的进度。
Business Analyst 主要的工作是对 Busines 需求、业务等分析。需要通过 Stakeholder 的需求,来挑选并且归纳总结整理 Stakeholder 的需求,形成一个个文档,帮助其他部门更好理解业务需求。为了能够在 IT 部门能够有效的管理软件开发周期,BA 需要非常熟悉 Agile 开发,Scrum framework 等;以及对 Web 或者其他 Digital 产品有所了解;会写 User Story,Features,Acceptance Criteria 等。这些工作,都是一个 BA 必须要懂得并且掌握的内容,也是每天的工作的日常需求。
相近的岗位是什么??
如果大家对Business Analyst这个岗位,依然不是非常懂要具体做什么的话,还有如下相近的岗位可以自行体会。
没错!其实BA是做产品的。
如果张小龙你知道的话,没错,也就是那位微信老大。他,就是一位实实在在的产品经理。
之前有个很流行的话题叫做“人人都是产品经理”。可以看出来,其实做产品门槛并不是特别高,但是做的好,非常难。
(张小龙)
所以,再有人把BA跟DA混着谈,你可以拿着小拳拳去捶对方胸口了~
(BA与PO与PM不同公司也有不同的定位和级别,这边无法给出准确的概论)
因为BA在许多公司的名称广泛应用,所以有的公司也会把产品经理(Product Manager)叫做BA,这时候我们需要认真看Job Description才能准确了解这个岗位是做什么的。
比如,
在疫情期间,2020年3月份seek上的数据显示,当时BA岗位有4995个!
然而到了2021年12月,BA岗位已经突破到了17,408个!
你没看错!竟然多了这么多岗位!
刚刚小编搜索了一下,此时此刻,澳洲秋招还没正式开始,依然有8,895个BA在招!
BA在公司里属于哪部分?
BA主要在公司里属于哪个部分呢?
在团队里,做需求分析,业务逻辑,features,user story等等。
所以BA很多工作是:
分析本公司产品或者对方公司的产品(此时就可以叫咨询师Consultant了)
然后写文档!!!
然后跟不同部门的人交流!!交流!!再交流!!
所以从上面的描述就可以知道,在澳洲,美国如果想从事产品工作,你的英语能力不能太低。
到底多少级别比较好呢?雅思7?雅思8?PTE9??其实都不是:
可以参考的答案是:可以与同事谈笑风生
那总结一下,要想成为一名BA的技术要求有,简单概括:
- 写需求文档
- 知道如何做prioritisation以及整理系统需求分析
- 能够写出Specifications,User Stories,Features,Tasks,和testable accepatance criteria (据小编了解,学校很多不学)
- 有参与Agile经验
- 了解Agile ,Kanban等Scrum framework
- 团队工作过,有backlog,branstorm ,sprint planning,refinement meeting,retrospective经验
点击下方视频,了解User Story如何写?
这只是基础需要,不同公司会有更多的技术类要求,除了这些技术要求外,还有candidate对该行业的了解程度以及英语能力
澳洲主要的BA需求行业有:
1. 矿业、能源、Risk等
2. 保险业
3. 银行业
4. 互联网公司,Sass等产品类型公司
5. 咨询行业
那candidate对该行业了解程度,决定你能否进入该行业成为BA,这就是第二个BA的行业壁垒
比如针对矿业,是否了解,不同的矿石,施工作业,Risk管理,等等,那些名词是否了解。
比如针对保险行业,是否自己了解不同保险产品的区别,保险的周期,保险的policy内容,哪些属于客户隐私,金融行业规范等等
其他行业也类似存在Domain Knowledge,这个倒是跟Data Analyst一样,公司会有一定的Domain Knowledge需求。进入公司,总不能是个小白吧,基础行业知识一点都不懂吧~
为何BA的实习机会比较少
这个不难理解:
BA因为在公司处于重要位置,如果BA的知识能力不够,对需求做了错误的判断以及分析,会导致上下游的员工把产品做偏。这个对于经验不多的实习生来讲是致命的。
因为BA可能会接触到公司的产品逻辑,以及可能会接触到公司或者客户的隐私,所以这些潜在的问题,哪怕是保密协议加持,企业也会有理由,担心顾虑。
实习更多是培养,获得工作经验,而不是产出Value,企业投入不一定会获得回报,还有可能造成更大的损失(当然这一点,如果没有工作过的同学可能无法理解)。
那么,机会来了,匠人学院全新升级的BA Bootcamp 5.0包含大量实操和实习的机会,帮助你丰富简历,狠狠甩开同龄人。
什么是BA Bootcamp 5.0
匠人学院为了能够让华人在竞争残酷的市场里能够脱颖而出,良心重新打造了一下BA Bootcamp 5.0。
根据就业市场的变动趋势和学员的学习需求,我们定期会迭代课程的内容,给学员提供最好的 BA 产品经理课程。采用 Video 灵活学习+定期Lecture实践练习+导师面试/简历辅导+合作团队项目+简历内推的方式,帮助本专业学生和转行的学生更加深入了解 BA 产品经理这个行业的工作流程。
本课程一共有 8 个学习模块,4 周的知识/实战学习+ 3 个月的 P3 项目实战+ 1v1 简历面试辅导,帮助学员实现阶段性跨越提升。我们可以把这 8 个学习模块划分为以下六个阶段:
第一阶段为知识加油站,帮助学员全方位掌握 BA 产品经理的核心技能,其模块包含:BA 工作的基石、BA 职业成长、需求分析、敏捷项目管理、用户故事精粹、经典项目的学习。
第二阶段为经典项目的学习,通过介绍经典的项目案例,来巩固你的知识体系,为进入项目实战阶段做准备。
第三阶段为项目实战,通过参与为期三个月的团队项目获得真实的 BA 项目经验。
第四阶段为匠人内部实习,通过参与匠人学院为期 3 个月的内部实习,获得 BA 实习经验。
第五阶段为职业规划与辅导阶段,配有职业教学辅导视频和精英导师 1V1 面试/简历辅导
第六阶段为澳洲公司实习,可以选择自费 800 AUD 参与为期 2 个月的外部公司实习,获得 BA 实习经验。
从基本知识的构建,到项目的训练分析,以及进入 P3 项目体验真实项目流程,通过 Agile 管理,获取真实的工作经验。相当于从 0 到 1 构建 BA 产品经理的学习框架,让你从零基础小白蜕变成为专业的 BA 产品经理。
* 支持中国和澳洲的背景调查
目前 5.0 版本的 BA Bootcamp,一共包含 8 个模块的内容,分为 BA 工作的基石、BA 职业成长、需求分析、敏捷项目管理、用户故事精粹、经典项目介学习、P3 商业项目、职场卓越之路,详细介绍如下:
模块一 BA 工作的基石
在这个模块中,我们深入探讨 BA 产品经理的核心概念,聚焦于澳洲市场的就业现状,并指导您如何成功踏上 BA 产品经理的职业发展之路。我们将通过实际案例和市场分析,让您了解成为一名优秀 BA 产品经理的先决条件,包括必备的技能、思维方式以及行业趋势。除了理论知识,本模块还提供实操练习,让您在专业导师的指导下,开始第一步,建立坚实的职业基础。
模块二 BA 职业成长
本模块专注于 BA 产品经理的职业生涯路径,从基本工作流程到产品生命周期中的关键阶段,逐一剖析 BA 产品经理的角色和责任。我们将探讨在产品定义、开发、上市及维护的每个阶段中,BA 如何发挥关键作用,包括与团队沟通、决策支持和问题解决策略。通过分阶段的实战演练,您将学会如何在各个阶段中有效地运用 BA 技能,实现职业成长。
模块三 需求分析
需求分析是 BA 工作的核心,本模块深入讲解需求分析的理论基础、实践方法和技巧。您将学习如何与利益相关者沟通,以确保准确捕获和定义项目需求,学习编写高质量的需求文档。我们通过案例研究、模拟工作坊和实际项目操作,确保您能够熟练应用需求分析技术,提高项目成功率。
模块四 敏捷项目管理
本模块介绍敏捷项目管理的精髓,包括 Agile 方法论和 Scrum 框架的实际应用。您将学习如何在快速变化的开发环境中,有效规划和管理 Sprint,保持项目灵活性和效率。通过参与模拟 Sprint,您不仅理解敏捷理念,还能亲手实践,加深理解。
模块五 用户故事
用户故事是连接用户需求与解决方案的桥梁。本模块教您如何精确编写用户故事,确保开发团队准确理解用户需求。您将学习撰写高质量用户故事的技巧,包括编写 Acceptance Criteria 和用户故事地图的实践。通过案例分析和团队合作练习,您将掌握如何利用用户故事推动项目前进。
模块六 经典项目学习
通过分析大公司的经典项目案例,本模块不仅让您学习 BA 的成功经验,还帮助您识别和解决常见问题。我们将深入探讨项目背后的业务逻辑、决策过程和执行策略,让您在学习中获得灵感和启发,为自己的项目实践提供丰富的参考。
模块七 P3 商业项目
BA 在学习完知识模块,可以参与到由 Web 全栈班+DevOps 班一起做的团队大项目中,扮演 Product Owner 的角色,感受作为一个 BA 产品经理的真实工作流程。为自己的简历添加真实的项目经验,提升自己的求职筹码。
什么是 P3 项目
由 Developer,DevOps,BA 和 UI 组队,共同完成
团队协作,模拟真实职场
商业级项目:所有都是上线项目,网上皆可搜索浏览
项目结束时会进行对外展示,接受市场检验
P3 项目的亮点有哪些?
真实职场模拟:团队协作环境完美仿真澳洲职场,为你的国际职业生涯铺路。
全程专业指导:每个小组配备项目 Tutor,确保随时解决疑问,保障项目质量。
创新性的团队竞争:每个小组拥有独特主题,通过组间 Battle 激发创造力和竞争力。
简历的闪亮点:将 P3 项目经验作为你的职业故事的亮点,大幅提升获得理想 Offer 的机会。
严格的进度管理:班主任紧密跟进,确保每周项目进度符合预期,助你保持高效的学习态势。
企业直接对接:与真实企业方面密切合作,确保你所学所做紧贴行业需求,提升项目实战价值。
产品经理的核心角色:作为 Product Owner,与组员共同确定项目方向,充分实践项目管理及保障项目成功落地的关键技能。
为什么 P3 项目受到大企业认可?
技术与市场同步:我们的项目紧贴企业当前的技术和人才需求,确保你掌握的是市场上最炙手可热的技能。
实战经验等同工作经验:在我们的课程中,3 个月的项目经验不仅是学习的机会,更等同于 3 个月的实际工作经验。你将学会如何在快节奏的工作环境中应用你的知识。
工作流程真实模拟:课程设计模拟了公司的实际工作流程,从项目启动到交付,每一个环节都让你体验产品经理的日常工作。
团队协作与沟通:与 Developer 和 DevOps 紧密合作,你将理解跨职能团队如何合作,以及如何有效地沟通和解决问题,就如同在真实的公司环境中一样。
专业技能的魔鬼训练:经过项目的磨炼,你的产品管理技能将达到企业的专业标准。我们致力于培养你成为企业极需的 BA 产品经理。
系统设计的初步理解:掌握系统设计的基础,让你能够有效地参与讨论并对产品的技术实现提供见解,为高层次的战略决策做出贡献。
模块八 职业卓越之路
本模块旨在为您的职业发展锦上添花。通过一对一视频指导和面试辅导,我们帮助您提升面试技巧,优化简历,增加求职成功率。我们深入讨论个人品牌建设、职业规划策略,确保您能够在激烈的就业市场中脱颖而出,斩获心仪的 Offer。
什么样的学生适合 BA/产品经理训练营
IS 专业毕业生,想回国从事产品经理岗位
IS 专业的毕业生就业方向之一,通过海外的 BA 产品经理实习,帮助在海外积累工作经验。面对字节跳动、阿里巴巴、腾讯、Thoughtworks、PWC 等大厂的面试游刃有余。
针对 BA 产品经理: 懂得 Agile 和 Scrum,有一定的理论基础,缺乏公司的项目经验,没有与真实Stakeholder 沟通的机会。
推荐拥有 Information System 的学位、相似专业背景的在校生和毕业生、IT 学位的在校生和毕业生。
*不适合学生:对 Business Analyst 完全不了解的人群。
如何获得工作经验
这个问题一直困扰着所有毕业生,公司需要工作经验的学生,学生需要去公司实习来获得经验,陷入了两难的怪圈。因此匠人开设了 BA Bootcamp 来帮助学生拿到相关的 BA 职业经验,通过简历内推机会,让学员快速获得实习工作机会。
学习目标:
1. 获得澳洲当地的项目工作经验
2. 多种项目方向选择
3. 在企业的商业环境中快速成长
4. 向潜在雇主证明自己的能力
5. Mentor 辅导,事半功倍
6. 提高就业率
往期学生反馈:
Being a business analyst is so much fun. Apart from user requirements gathering and specification, I learn to use Atlassian Jira to create various user stories for documentation , managed tickets across sprints and adjusted priorities timely for functional needs.
Working closely with developers, UI/UX, and clients really helped me discover my potential - I never thought I would pick how to use Adobe Xd to support user interface design, got insights about full stack, had a taste of being a product owner and learned how to use Google Analytics to track website traffic, etc.
Thank you Lightman Wang, Yang(Ash) Rao, Christy Hu, Hongkun Pan, Ray He for having me in JR Academy. You are all amazing! Wish you all the very best in the future
Michelle, Business Analyst, UQ IS在校生
今年暑假很幸运通过面试能到匠人学院实习 Business Analyst,这次在匠人的三个月实习收获很多,让我真正的了解到商业分析师的实际工作内容以及整个工作流程。这是在学校学不到的内容。当然学校所教的关于 Information systems 领域的基础知识也是必不可少的,但是我一直认为实操更加重要。能把理论知识转化为实际的应用是不可或缺的。
在实习过程中,首先,让我了解到商业分析师的整个工作流程,能具体知道商业分析师对一个公司的价值。其次,不仅仅会涉及商业分析师的工作,还可以了解整个行业的知识。让我对我所学专业,以及毕业之后从事信息系统专业对口的职 业也有一定的了解。再者,通过在匠人的实习还能提升自我的能力,比如沟通交 流能力,团队协助能力以及项目时间管理能力等。
很开心能加入匠人学院这个大家庭,和大家一起共事,收获的不仅仅是经验,还 有满满的爱!
Xueyi, Business Analyst, UQ IS在校生
作为一名准毕业生,参与项目实习对我来说意义重大。这是一次很好的将学校里所学知识运用到职场的机会,也可以接触到更多的职场大佬,建立自己的社交网络。在项目实习期间,我认识到自己所掌握的技能是远远不够的。要作一名有竞争力的职员,必须要不断学习,充实自己的知识库,提高自己的沟通以及团队合作能力。
Jessie, Business Analyst, 墨尔本大学IS在校生
在匠人实习一方面是对澳洲IT行业、BA这个工作深入了解,另一方面个人沟通、专业知识、工具运用(jira、sketch都是第一次用)上有提升。首先对行业,之前对BA工作界限不是很清楚,以为和产品经理一样的,老板多次开会时详细说过澳洲BA一般做哪些、转型产品需要做哪些,更了解了;对于IT行业也更了解BA和developer的teamwork是什么样子的,如开会、需求确认、工作分工。
其次,老板给的自由度很大,作为实习生产品设计独立进行、有问题问老板也能及时回复,之前的产品实习基本就是看看别人做的prototype是什么样子、模仿一下,这次自己从需求—prototype—user story&ac—test,很实际、收获很大。最后,和老板及布村ba远程沟通,自由度大,但有时候也会效率不高,比如tutor & teacher dashboard设计,很多components不统一,不在一起工作很难第一时间发现问题。
Kathy Pan, Business Analyst, 墨尔本大学IS在校生
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