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社保服务进万家
按照人社部在全国范围内开展“社保服务进万家”活动的统一安排，为广泛深入宣传社会保险政策和便民服务举措，打造惠民生、暖民心的社保特色服务品牌，提高社会公众依法履行社保义务、维护合法权益的意识，11月15日，21家分中开展了形式多样的“社保服务进万家”活动，让百姓“零距离”知晓社保政策，体验到“上门式”的社保服务。
津南分中心在咸水沽镇盈畅园社区开启
2024年“社保服务进万家”活动
11月15日上午，津南分中心携手区人社局、税务局、医保中心以及中国农业银行、天津农商银行，以“政策面对面、服务零距离”为主题，开启了2024年社保服务进万家活动。
津南分中心精心设置了社区广场主会场和社区社保工作站分会场。盈畅园社区广场主会场设有联合咨询区、宣传展示区、社保卡制卡专区等，现场工作人员通过发放宣传单、现场讲解、制发社保卡等，广泛普及与群众切身利益密切相关的社保政策，热情为到场的居民耐心答疑解惑，吸引了越来越多的群众驻足。工作人员用专业的业务知识和热情的服务态度，与群众面对面交流、手把手指导，就群众关心的热点问题进行逐一解答，现场指导退休人员完成养老保险待遇资格认证，推广天津人力社保APP“养老金测算”服务，让群众体验社会保险政策待遇“看得懂、算得清”。热烈的场面、暖心的服务得到了广大群众的一致称赞。连连说“天虽冷，但我们心里都是热乎乎的。”同时，分会场的“社保工作站”内，工作人员现场为群众办理了灵活就业参保登记、协助打印了个人参保证明，讲解参保缴费、待遇申领、关系转移等常见社保问题，演示如何通过天津人力社保 APP 进行个人权益查询、参保登记等操作。随后，津南分中心主任亲自带队，深入社区高龄活动不便的老人家中，耐心细致地为老人进行养老保险待遇资格认证，向老人及其家属发放宣传材料并讲解养老待遇政策，有效解决了老人的“后顾之忧”。本次“社保服务进万家”活动累计20余名志愿者参与，发放宣传材料300余份，为群众解答问题百余人次。
宝坻分中心深入朝霞街道园景小区开展
“社保服务进万家”主题宣传活动
2024年11月15日，宝坻分中心在朝霞街道园景小区开展了“政策面对面，服务零距离——2024年社保服务进万家”主题宣传活动。分中心工作人员工作人员将宣传折页的，发放给路过的群众，就群众关心的灵活就业参保缴费、养老待遇、社保补贴、失业待遇领取等相关问题，用通俗易懂的语言，给予细致解答。针对群众现场反映的养老待遇资格认证存在困难这一情况，现场“零距离”指导退休老年人，通过微信或天津人力社保手机APP，帮助完成养老待遇领取资格认证，考虑到退休人员年龄大、手机使用不熟练等问题，工作人员将待遇认证宣传手册发放到现场人员手中，并详细进行了相关提示。此次宣传活动，现场发放宣传单200余份，向160余名参保群众宣讲社保政策，现场解决问题6个，进一步提高了群众对社保政策的了解，现场氛围积极、热烈，得到了广大群众的认可和表扬，有力地增强了广大参保群众的获得感、幸福感、安全感。
宁河分中心赴宁河区百花名苑小区开展
“社保服务进万家”政策宣传活动
11月15日上午，宁河分中心联合市劳服中心、区人社局、区税务局、区医保中心、建设银行宁河支行及芦台党群服务中心共7家单位21人，共同赴宁河区百花名苑小区开展“社保服务进万家”政策宣传活动。活动现场，宁河分中心等7家单位认真布置宣传展板、张贴宣传海报、悬挂宣传标语、设立咨询台，采取面对面宣讲、发放宣传资料等方式，和广大群众面对面交流，耐心宣传政策、普及社保知识，面向群众耐心细致答疑解惑。重点针对灵活就业人员、新就业形态就业人员、农民工等重点群体，耐心讲解参保登记、资格认证、社保关系转移接续、养老保险待遇测算、工伤预防、个人养老金、基金安全、社会保障卡等各项政策，并广泛发放宣传资料，让居民轻松了解社保政策。此外，分中心和市劳服中心的干部，在街镇党群服务中心工作人员的带领下，前往2位高龄老人家中开展入户服务，帮助完成本年度养老待遇资格认证。此次活动，通过面对面交流和政策解读，把社保宣传服务窗口开到百姓家门口，让群众零距离了解社保政策，为群众提供了便利服务。此次活动共发放“养老待遇资格认证”“灵活就业参保”等宣传资料160余份，现场下载“天津人力社保”APP注册用户9人，协助待遇资格认证6人（以及其他协助办理的事项人数3人）。
中新生态城分中心走进中新生态城
第三社区服务中心开展2024年
“社保服务进万家”活动
11月15日上午，中新生态城分中心联合生态城人社局、生态城医保中心、中国银行中新生态城支行在中新生态城第三社区服务中心准时启动2024年“社保服务进万家”活动。通过送政策、送服务、送温暖。大力普及社保知识，不断提高居民参保意识，持续提升经办服务质效。活动现场交流互动氛围浓烈，分中心工作人员通过设置咨询台、悬挂横幅标语、发放养老资格认证、第三代社保卡换发等宣传资料的形式，在活动现场进行政策解读和宣传。依托来往人流量、为社保服务聚人气，让政策宣传接地气。对于一些群众普遍关心的社保问题，工作人员通过一对一、图文并茂的方式为前来咨询的群众答疑解惑，帮助群众轻松理解社保政策，并且手把手的指导群众办理养老保险资格认证、异地养老保险转移、养老金测算等业务，让广大群众切身体验“上门式”的社保服务。中国银行工作人员在活动现场为群众现场宣传第三代社保卡换卡政策，积极推动第三代社保卡换发工作有序进行。此次宣传活动的开展为群众提供了切实的帮助，获得了群众的一致好评。本次活动共计发放宣传手册200余份，为80余名群众现场解答诉求。
西青分中心在中北镇社会事务中心举行
“社保服务进万家”启动仪式
11月15日，西青分中心在中北镇社会事务中心举办“社保服务进万家”主题活动启动仪，由分中心领导班子亲自带队、率先垂范，组织骨干力量面向群众广泛宣传全民参保、天津市第三代社保卡、社保政策宣传公益活动，中北镇党群服务中心参与配合活动。活动现场，分中心通过在中北镇社会事务中心大厅设立咨询台、悬挂横幅、发放宣传资料、现场演示指导APP操作等方式，为群众广泛宣传社会保险政策法规、答疑解惑、零距离的把政策送到位。分中心工作人员和广大群众面对面交流，耐心细致解答群众关注的社保热点问题，重点围绕群众关注较高的延迟退休、城镇和城乡养老保险缴费问题、缴费档次、待遇领取、失业待遇、缴费流程、转移接续等政策，为群众现场答疑解惑，帮助灵活就业人员通过APP操作当场办结缴费业务为参保群众送去暖心贴心的社保服务。此次活动，共计发放各类宣传资料手册200余份，现场接待咨询50余人次，通过线上帮助群众办理业务8笔。
河北分中心在王串场街道启动
“社保服务进万家”活动
11月15日上午，在王串场体育公园，分中心联合医保河北分中心、河北区人社局、河北区税务局、邮政储蓄银行、河北区王串场街道正式启动社保河北分中心“社保服务进万家”活动。启动仪式现场气氛热烈，分中心工作人员对灵活就业人员如何办理参保登记、退休人员如何办理待遇资格认证、跨省就业人员如何办理社保转移、失业人员如何申领失业金等政策进行宣讲，同时向前来咨询的居民发放宣传资料、面对面的回答居民提出的问题。医保工作人员对异地就医、医保报销的政策进行宣传，税务工作人员对灵活就业人员和企业单位缴纳社保费流程进行讲解、人社局的工作人员对就业政策解读、银行工作人员对三代社保卡的换发流程进行介绍。活动现场的居民热情高涨，纷纷对自己关心的问题积极提问，工作人员进行耐心细致的解答。社保工作人员现场帮助一名居民在手机上办理了养老待遇资格认证，切实让居民感受到社保服务就在身边。居民们纷纷表示此次宣传活动内容都直接关系到我们切身利益，让我们少跑了很多冤枉路。这次活动获得到了很多居民的称赞和好评。
来源：天津社会保险
