国网柯坪县供电公司关于交
费系统和智能电表升级的告知书
为满足广大人民群众便捷交费需求，方便随时随地了解电量电费等信息，国网柯坪县供电公司计划于2025年2月起分批次对电费交费系统及智能电表相关功能进行优化升级，涉及内容如下，请您知悉。
1.自2025年3月起，您家安装的电能表上不再显示电价和电费余额信息，您可以登陆“网上国网”APP查看电量、电价、电费等信息。如果您的手机号码有变更，您可以拨打网格电力服务电话或前往属地电力营业厅申请修改。
2.国网柯坪县供电公司本次交费系统升级仅对电费交费方式进行优化，不会影响您用电账户的电价和电费，您通过网上或营业厅方式充值电费后无需再将电卡插入电表，金额会自动存入您的用电账户。
3.本次系统优化升级后，您可以通过“网上国网”App、微信“网上国网”小程序、支付宝、微信等线上渠道进行电费交纳，也可以在属地电力营业厅交纳电费。
4.网上国网下载方式。您可以扫描下方的二维码，下载并登录“网上国网”App，在线交纳电费、查询每月（日）用电量、用电余额、电费账单、用能分析等信息。
在用电过程中，若您收到非本人用电户号短信、缴费异常或其他用电问题，请通过当地供电营业厅或拨打辖区供电服务热线进行咨询，我们将竭诚为您服务。
国网柯坪县供电公司各乡镇便民服务热线
国网柯坪县供电公司
2025年2月6日
来 源：柯坪县融媒体中心
编 辑：麦尔耶姆
责 编：殷莉蓉
审 核：刘进
终 审：刘勇杰
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