10月28日 ，家住十堰市茅箭区的卢女士接到自称是某公司客服打来的Face Time视频来电，称其开通了支付百万保障功能，现在免费体验期即将结束，如果需要继续使用此功能，需要每个月扣取800元的费用。
卢女士疑惑地表示自己并没有开通该服务，对方告知可能是家里小孩之前不小心点到开通的。见有客服主动来电提醒取消扣费，卢女士没有多想，表示一定要取消该功能。
在对方工作人员的指引下，卢女士一步步进行操作设置，并在对方眼下操作了自己的手机银行APP和支付宝软件。当对方指导卢女士查询银行账户余额后，便要求其将15000余元转账到指定账户，并表示两小时后，会将钱原路返回给卢女士。
两小时后，卢女士发现并没有钱到账，于是赶紧联系客服，可是客服却一直联系不上。这时，卢女士才反应过来自己被骗，于是来到派出所报警求助。
目前，案件正在进一步侦办中。
文/秦楚网记者 秦洪涛 特约记者 戢子轩
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