节日我在岗 | 解锁暖心密码!让“年味”升温~

政务   2025-01-31 13:34   宁夏  



民生无小事
枝叶总关情
春节假期期间
银川公安
始终践行全心全意为人民服务的
根本宗旨
想群众所想
急群众所急
忧群众所忧
厚植为民情怀
彰显公安温度





户籍“小窗口”传递“大温暖”




没想到春节期间补办证件也能这么方便,真是帮我解决了大问题!”王女士拿着临时身份证明激动地说。除夕那天,王女士焦急地走进银川市公安局兴庆区分局文化街派出所,称其母亲正在银川市某医院就医,办理入院手续时发现母亲的身份证不见了,现急需补办身份证。户籍警核实了王女士与其母亲的身份信息后,立即补办了一张临时身份证明,解决了王女士母亲的住院难题,王女士对派出所户籍大厅的贴心服务表示感谢。

 “没想到春节假期也能办理业务,谢谢你们……”1月29日,大年初一10时许,兴庆区公安分局前进街派出所户籍民警张涛接到市民李先生的咨询电话,称其女朋友韩女士的身份证丢失了,次日出行急用,咨询一下春节假期内能不能进行补办。户籍民警立即表示随时可以到派出所进行办理,并告知其需要携带的材料。当日下午2时许,韩女士如约来到前进街派出所,户籍民警为其制作了临时身份证,解决了她的出行问题,韩女士对户籍民警假期在岗为民服务表示感谢。

“警察同志,在兴庆区哪里有自助机办理身份证?”大年初一上午11时许,群众王女士急匆匆地来到兴庆区公安分局胜利街派出所咨询自助办理身份证业务。原来,在除夕当天晚上,王女士带着孩子才从江苏返乡,错过了户籍窗口的上班时间,便想着自己能在大年初五返工前带着孩子到自助机办理身份证。户籍民警李婉茹了解情况后,告知王女士“绿色通道”的相关政策,派出所户籍窗口在春节期间可以为确有需要的群众提供便民办证服务。随后,民警根据王女士的情况为她开通了户籍“绿色通道”,及时带领王女士和她的孩子到户籍大厅拍摄照片、采集指纹信息、办理身份证。王女士对民警的帮助表示衷心感谢。



用“公安速度”照亮老人回家路




1月29日,正值乙巳蛇年大年初一,上午11时许,银川市公安局金凤区分局上海西路派出所接到群众报警称,辖区一小区内有一名八旬老人独自徘徊,疑似走失。接警后,值班民警迅速赶赴现场,发现老人因年事已高、语言表达不清,无法提供家庭住址及家属联系方式。时值春节,天气寒冷且路滑,民警立即将老人接回派出所安置,提供热水和食物并安抚老人情绪。  

经民警调查,确认老人身份,并联系其家属。在得知老人为独居后,民警驾驶警车将老人安全送至家中。  

老人连连向民警鞠躬致谢,民警叮嘱其家属和社区工作人员加强对独居老人日常看护,建议为其佩戴联系卡或定位设备,避免类似情况发生。  

从接警到安全送返全程仅用2小时,上海西路派出所用实际行动践行“人民公安为人民”的宗旨,获家属及周边群众高度赞誉。



故事不长

温暖常伴
守护“不缺席”
平安“不降温”
银川公安一直在

编辑:张凯胜
审核:杨   琛
监制:郎中卿
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