1月27日下午2时，在鞍山西站的2号站台，吴思奇拿着一台风力除雪机清除站台上的积雪，身上和脸上落满了雪花。
今年39岁的吴思奇转业之后到铁路部门工作，2012年来到刚建成的鞍山西站，目前是一名客运值班员。20分钟的时间，他手里的对讲机响起了7次，每次他都是简短而明确下达指令。“马上就过年了，有临客，再加上下雪，事情特别多。”吴思奇说。
清除完站台的积雪，吴思奇来到进站通道口，引导G3552次旅客进站。这趟车由鞍山西站始发，终到北京朝阳站，旅客数量明显多于其他车次。吴思奇大声提醒旅客：“大家别着急，时间足够，等车上旅客下完了再上，注意脚下，千万别滑倒。”等到列车驶离，吴思奇终于放松下来。
吴思奇的妻子孙旭38岁，是鞍山西站一名综控员，主要职责是核对旅服系统信息和监控列车运行状态，她也是2012年来到西站。2013年，两人结婚，一年后儿子出生。对于工作，孙旭说得不多，但对孩子她有些歉疚：“我和他爸倒班多，能一起陪孩子真的很少，一起去旅游、去游乐场玩没几次。好在孩子懂事，也独立，从小到大没怎么让我们操过心。”说到这些，孙旭的眼角有些湿润。
采访临近结束，无意间聊起过年的话题，孙旭说，从2013年开始，因为春运期间工作忙，全家人从来没有一起过除夕，今年夫妻俩依然在岗位上坚守，“看着旅客平安回家过节，我们的付出就值了”。
审核：张增娇 安立军
