新春走访慰问
1月28日，农历除夕当天，万家团圆、喜迎佳节，道里区委常委、组织部部长任鹏来，区委社会工作部部长王浩深入道里区各志愿者服务站走访慰问工作在一线的亚冬会城市侧志愿者。任鹏来代表区委、区政府向春节期间坚守岗位的亚冬会城市侧志愿者送上新春问候和美好祝福。区委组织部、区委社会工作部及相关街道负责同志参加。
在哈站北广场志愿者服务站，哈尔滨市委社会工作部为志愿者们送来了亚冬会纪念品并询问了解了志愿者接待来访游客情况。任鹏来详细询问了志愿者为来哈游客、市民朋友提供志愿服务的整体情况，了解该点位春节期间志愿者排班、交接班和掌握的志愿服务技能等工作情况。与志愿者们交流后，任鹏来表示，哈站北广场作为来哈游客集散地之一，将有众多来自五湖四海的外地游客到服务站询问咨询，服务过程中要了解清楚对方的诉求，及时研判找出解决措施，紧急事项立即请示报告，要用专业的素质、规范的服务、热情的态度为哈尔滨旅游持续火热、亚冬盛会圆满召开贡献力量，也要展现出道里区城市侧志愿者的良好形象。任鹏来叮嘱志愿者们，近几日天气转寒，要增添衣物，注意保暖，既要完成工作任务，也要注重自身安全。
在中央大街与西十五道街志愿者服务站和索菲亚广场志愿者服务站，王浩查看了志愿者交接班签到簿、站内环境卫生和规范着装服务等情况，了解了志愿者服务站运行和游客留言等情况。王浩表示，中央大街区域客流量很大，这些点位的志愿者们尤其辛苦，特别是在全家团圆的节日能够“舍小家、顾大家”，不仅做到了坚守岗位，还用友善、热情和无私为来往游客提供了暖心举动和贴心服务，为这座城市增添了浓浓暖意。王浩要求，各志愿者服务站要持续关注站内物资储备情况，缺少的物品及时补充，损毁的物品及时更换，要确保药品、热水、热帖等物资满足游客需求。
最后，王浩代表区委社会工作部对节日期间所有参加城市侧志愿服务的志愿者们表示衷心的感谢和诚挚的祝福。
往期回顾
中共哈尔滨市道里区委宣传部主办
图文编辑：魅力道里
图文来源：区委社工部
