云南中茶茶业有限公司运营培训部在2024年10月16-25日期间,于武汉、北京、广州和深圳等地举办了多场培训赋能活动,旨在通过专业、系统、全面的培训,提升参训人员对品牌认知、技能提升的切实需求。培训内容覆盖品牌历史、专业审评、冲泡技巧、礼仪规范及销售策略等。
10月16日,我们在武汉市成功举办了一场针对渠道拓展部的客户专题培训活动,参与此次培训的学员阵容强大,汇集了来自湖北省茶叶集团、湖北供销社、赵李桥茶厂、活力四射的线上直播团队以及亲切专业的线下门店店员,总计18位。
培训内容精心策划,云南中茶运营培训部 杨英晓 分享中茶普洱企业的辉煌历程与现状概览,详尽介绍了多元化的产品系列,深入剖析了渠道拓展部的明星产品特色,同时,云南中茶新媒体渠道部总经理 史学丰 还就茶叶行业在线上营销的新趋势与突破策略进行了深入探讨。
此外,培训还特别安排了小粒茶、3T普洱熟茶以及风味独特的德昂酸茶的品鉴环节,配以专业讲解,让每一位参与者都能沉浸在这一场茶叶知识与品鉴的盛宴之中。
10月20-25日在北京,开展赋能提升专题培训。
整体培训以专业、严谨的品牌、茶叶知识、审评实操为出发点,先做好销售开展前期认知基础、知识基础、能力基础的奠定。并以此为契机,穿插产品卖点、品评印证,让参训人员建立品牌价值体系、产品体系的正确认知及销售自信。
云南中茶运营培训部总经理助理 刘芳莹
分享《专题销售培训》
云南中茶产品研发部 涂青
分享《六大茶类及审评要点精讲》
云南中茶运营培训部 杨英晓
分享《普洱茶加工知识》
云南中茶运营培训部 徐珍珍
分享《中茶礼仪规范与实操演练》
培训运用“深度产品培训+销售实操冲泡+专项销售方法+销售模拟运营”的方式,形成从知识到转化运用的培训矩阵。切实辅助销售人员快速吸收、高效运用的实际需求。
10月22日在广州开展传统渠道部经销商门店培训,约有10名资深员工参与,此次培训专注于对老员工的普洱茶审评方法进行深化。在培训过程中,云南中茶运营培训部 袁梦、阮玮玮 特别选用了中茶锋味(九大茗山)作为审评用茶,旨在让参与者通过专业审评方法,深刻感受采用标准工艺精制而成的标准山头茶的独特风味,从而重新发现并理解山头茶的韵味与魅力。审评环节圆满结束后,我们还安排了德昂酸茶的品鉴活动。
10月23-24日在深圳开展传统渠道部经销商门店培训,培训内容涵盖:企业发展历程、中茶普洱产品系列、普洱茶基础知识、基础冲泡技巧、品鉴普洱茶的艺术以及中茶普洱门店销售策略,共有十余名新员工积极参与,他们普遍对普洱茶了解较少。鉴于此,培训课程精心设计了企业历史沿革、丰富产品系列的深入介绍以及普洱茶基础知识的详尽讲解,旨在为他们打下坚实的理论基础。
云南中茶运营培训部 阮玮玮
分享《云南中茶企业发展历程》
云南中茶运营培训部 袁梦
分享《门店营销》
此次现场培训不仅提升了参训员工对中茶品牌的认知度、信任度,而且在为期两天的密集学习中,通过重点品鉴中茶峰味(九大茗山),体验标准工艺下制成的各山头标准样,门店工作人员深刻理解了普洱茶品鉴框架,实现了对山头茶之间差异的深刻理解与横向比对。同时,培训还涉及了普洱茶的冲泡技巧分享,尤其是在选择和使用冲泡器皿上的独到见解。
此外,参训员工还对普洱茶的健康理念有了更为深入的认识,特别是对德昂酸茶与3T普洱的独特之处展现出了浓厚兴趣,为日后在区域推广健康饮茶理念奠定了良好基础。
此次系列培训活动,增强了门店工作人员对中茶品牌深入、全面的认知。同时通过专业系统的学习、实操演练,实现对个人技能的提升,落实面向中茶客户的深度赋能。