警惕冒充电商物流客服诈骗
冒充电商物流客服诈骗是一种常见的网络诈骗方式，诈骗分子通过冒充电商平台或物流快递企业客服，利用受害者的网购信息，谎称受害者的商品存在质量问题或物流运输过程中出现问题，以此为由实施诈骗。
张某接到一个自称是“物流客服”的陌生来电，称因张某快递丢失需要进行理赔。张某随即查看某购物APP，发现一件商品未更新物流情况，便信以为真，添加了客服微信。随后“客服”发给张某一个链接，要求下载某聊天APP和银行APP，进行“理赔”操作。张某根据要求操作后，“客服”称其操作错误账户被冻结，需在银行APP里输入“代码”解冻，而这实际上是诈骗分子诱骗张某进行转账操作。张某收到银行转账短信后发现异常，遂发现被骗。
1.虚假信息：谎称订单异常、包裹遗失等，引导用户提供个人信息、支付密码或点击恶意链接。
2.钓鱼网站和恶意链接：在联系过程中，骗子可能会发送虚假链接，诱骗受害者点击，从而窃取个人信息或财务信息。
3.高发时期：特别是在电商促销期间，如双十一，此类诈骗案件更为频发。
1.不要轻信未经验证的联系：收到自称电商或物流客服的电话或短信时，不要轻信，应通过官方渠道核实信息。
2.保护个人信息：身份信息、银行账户、验证码、各类密码要小心保管，绝不透露给任何人。
3.不点击不明链接：不要随意点击来历不明的链接，尤其是那些涉及财务操作的链接，以免误入“钓鱼”网站。
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来源 | 白沙警方
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