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11月4日,家住南城县河东的王女士匆忙来到南城县不动产登记中心综合窗口,专程来咨询为自己百岁父亲办理房产过户事宜。综合窗口党员先锋岗罗贤亮同志热情接待了王女士,耐心听完情况介绍后,即刻向分管主任汇报,第一时间启动了针对特殊群体提供上门服务。随后,南城县不动产登记中心立刻安排了经验丰富的党员业务骨干,携带所有必要资料表格陪同王女士一同前往家中,为老人提供一对一的专属服务。
在老人家中,工作人员查看了老人的健康状况,并向老人详细解释了过户的流程及相关权利义务,询问卖房是否是其真实的意思等,在逐一核对了相关证件信息,签字确认后完成转移登记业务的收件工作。整个过程中,工作人员不仅专业高效,更充满了人文关怀。
当一切手续办妥后,王女士和家人都露出了满意的笑容,他们对南城县不动产登记中心的服务赞不绝口。“真是太感谢你们了,你们的服务真是太贴心、太人性化了!”百岁老人激动地握着工作人员的手说道。
南城县不动产登记中心已将为老弱病残行动等特殊不便群体提供上门服务纳入常态化工作模式,此次上门服务只是党员先锋岗提供上门服务的一个缩影,下一步,南城县不动产登记中心将持续推出一系列便民利民举措,让群众实实在在感受到不动产登记利民、便民、护民、为民的“温度”,不断提升人民群众的幸福感、获得感。(陈莎 吴权 )
来源:南城县自然资源局
编辑:唐莉莉
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