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今年国庆,返乡客流、探亲客流、旅游客流迭加,乘坐高铁出行的乘客大幅增加。为应对国庆假期期间自贡高铁站客流高峰,公交集团提前谋划、精心组织,全力保障旅客安全、便捷出行。
科学运调,加密班次。自贡公交秉承“高铁不到站,公交不收班”的服务理念,国庆期间高铁快线累计投入运力320余辆次,发放班次1415班,比去年同期增加96%,完成运营里程5.2万公里,运送旅客11.2万人次。
精心组织,周密部署。为方便游客往返方特恐龙主题王国与高铁站,国庆期间开通了方特旅游专线L1路,发放班次52班,运送游客500余人次。为方便自贡卫生康复学校、川轻化工李白河校区师生往返高铁站,开通了高铁公交 G8、G9 路直达校区专线,发放班次72班,运送师生2000余人次。
用心用情,品质服务。所有应班车辆提前到位,驾驶员提前下车等候乘客,公交志愿者身穿红色背心积极引导乘客有序乘车,热情帮助乘客帮拿行李物品。扶老携幼、暖心帮扶,好人好事不断涌现。10月7日,高铁G2路驾驶员刘志洪师傅,在高铁站帮助行动不便的乘客下车,叮嘱他带好随身物品,受到了广大乘客的一致好评。
公交集团始终以高度的责任感和使命感,为自贡高铁站的公交服务提供有力保障。公交人用辛勤的汗水和无私的奉献,为旅客们铺就了一条温馨的出行之路,为旅客朋友的安全、便捷出行提交了一份满意的答卷。
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文稿丨客管部
编辑丨张晓菠
责编丨刘哲