在奇台县政资中心一楼综合窗口设“高效办成一件事”专窗，牢固树立“小窗口、暖人心”工作理念，实现“一网通办、一窗通办”，确保各项工作同频共振、共同发力、共同推进，从“一堆事”变成“一件事”，从“多次跑”变成“高效办”，最大限度减少群众办事时多部门的“存在感”。
全面推动首批13个“高效办成一件事”落地见效，政资中心牵头组织27个部门、15个乡镇、86个村社区对涉及“高效办成一件事”的57项行政审批和公共服务事项进行精细化梳理，并对办事指南逐一核准公开。
为提升群众办事效率，奇台县打出“数字赋能+帮办代办”和“四减”（减环节、减材料、减办理时限、减跑动）等“组合拳”，优化流程环节，聚焦高频事项和重点领域，探索主题集成服务场景，推动政务服务从“以部门为中心”向“以事项为中心”转变，实现材料一次性提交，事务一次性办结，办理环节压缩80%以上，审批时间压缩60%以上，审批材料可减少40%左右，有效破解企业群众面临的办事难、慢、繁问题，不断激活服务领域内生“引擎”，为推动奇台县深化改革、高质量发展蓄势赋能。
奇台县政资中心党支部书记杨扬说：“我们将坚持以人民为中心，以高效办成办好‘一件事’为切入点，把企业群众办事的‘问题点’‘需求点’转化为工作的‘聚焦点’‘发力点’，切实推动政务服务一件事一次办、一件事高效办，‘高效办成一件事’真正做到民有所盼、政有所为，民有所呼、政有所应，让企业群众办事更省心、舒心、暖心。”
下一步，奇台县政资中心将持续围绕“高效办成一件事”合力攻坚，将综合服务窗口改革工作任务纳入数字政府、优化营商环境重点改革之中。用情用力做好政务服务，持续擦亮“奇台之窗 服务至上”品牌，推出更多便民举措，用优良的政务服务，优化营商环境，用高质量的政务服务，助力高质量的经济发展。（通讯员 潘红艳）
来源 | 石榴云/新疆日报
编辑 | 冯敏
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