近日
三亚市营商环境建设局
为切实维护企业群众的
合法权益及切身利益
发布关于
抵制政务服务“黄牛”“黑中介”的告知书
详情如下👇
三亚市营商环境建设局
关于抵制政务服务
“黄牛”“黑中介”的告知书
广大企业、群众：
为切实维护企业群众的合法权益及切身利益，营造公开透明、高效便捷的政务服务办事环境，杜绝政务服务领域“黄牛”“黑中介”利用信息不对称等因素欺瞒办事群众。现向广大办事企业和群众公开告知如下：
一、在市政务大厅开展的各类资质证、资格证、许可证、备案证等业务均未委托、指定任何中介机构或个人进行有偿代办服务，请勿轻信中介机构或有关人员的虚假承诺，避免上当受骗。
二、市政务大厅已成立帮办代办团队，设立帮办代办专区和咨询导办台，免费为办事群众和企业提供咨询引导、帮办代办、打印复印等服务。
三、广大办事群众和企业，可通过海南省政务服务网、海易办APP或者政务大厅窗口咨询了解相关信息。
四、市政务大厅严格执行“首问责任”、“一次性告知”、“限时办结”等制度，以公开透明的窗口服务、规范高效的运行效果、热情周到的服务质量，充分保障事项及时办结。
五、欢迎广大办事群众和企业积极检举揭发“黄牛”“黑中介”违法违规行为线索，协助依法打击“黄牛”“黑中介”行为。如果您在市政务大厅遭遇中介骚扰，发现“黄牛”“黑中介”违法违规行为，以及办理各类业务时遭遇“乱收费”“办事难”、工作人员与中介机构相互勾结等问题线索，请及时向我们反映或举报。
六、举报方式
举报电话：0898-38860880。
举报意见箱：三亚市政务服务中心（吉阳区新风街259号）一楼电梯左侧；
现场投诉举报地点：三亚市政务服务中心4楼督查科。
让我们携起手来，齐心协力共同营造风清气正的政务服务环境！
三亚市营商环境建设局
2024年11月28日
来源：三亚营商环境公众号
审核：陈树宝、林韦玮
监制：彭莉霞
