门禁不“禁”形同虚设
宠物粪便随处可见
连续两季度上“黑榜”的物业何时退场
小物业事关大民生。近日,不少市民通过“12345·临沂首发”反映,兰山区教授花园小区物业不作为,导致小区出现门禁不“禁”成摆设、卫生打扫不及时等问题,影响了居民的正常生活,物业公司还登上了今年第三季度物业“黑榜”。这些问题该如何解决?“黑榜”物业何时退场?带着这些问题,记者来到该小区进行现场采访。
“物业服务不好。”问及该如何评价物业公司的服务时,不少业主这样回答。一名小区业主告诉记者,目前最大的问题就是外来车辆可以随意进出小区东门,导致小区内停车秩序混乱,也带来一定安全隐患。
除此之外,记者在小区的绿化带中看到不少未清理的垃圾和宠物粪便。据业主邢先生反映,小区绿化带等公共区域的卫生清理不及时,堆积的垃圾只有向物业反映后才会被清理。“物业服务不好,大家物业费就交得不齐,物业费收不上来,物业更不想好好干了,形成了恶性循环。”邢先生告诉记者。
“这个院里一共有两个小区,北侧是御景湾小区,南侧是教授花园小区。”临大社区“两委”成员李云萍介绍,教授花园小区和御景湾小区共用一个院子,两个小区的业主都通过东门进出。教授花园小区由湖南蓝天物业管理有限公司临沂分公司(以下简称“蓝天物业”)提供物业服务,两个小区的东门也是由该物业负责管理。今年6月30日,教授花园小区与蓝天物业签订的物业服务合同到期,在与新物业签订合同前,还是由蓝天物业进行服务。
“在合同到期之前,就有不少业主反映物业的种种不作为,和我们小区相关的工单,有一半都是在投诉物业。”李云萍坦言,蓝天物业合同到期后,投诉物业的工单也有所增加。为了提高居民的幸福指数,改善物业服务水平,10月29日,临大社区居委会召开了业主大会,讨论表决是否继续聘用蓝天物业,小区1316名业主中共有1056名参加投票表决,其中,同意66票,不同意898票,弃权92票,决定不再续聘该物业。
“黑榜”物业被业主共同表决清退离场,如何选一个靠谱的新物业是下步工作的重中之重。“我们计划继续通过业主大会的形式,选出一个让大家都满意的物业。”李云萍说,在选出新物业前,加大对蓝天物业的监督力度,对于居民反映的问题,也会及时督促物业进行整改。
视频号上新啦!
来源| 临沂日报
记者| 宋天健 赵文梅
点亮“”和“”让更多人看到