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随着城市化进程的加快，
高层建筑日益增多，
高龄电梯经常出现罢工，
给广大业主带来诸多不便，
而且维修速度慢、修理费用高等问题也一直是业主质疑和投诉的热点。
电梯保险
沧州市在2023年3月份在全省率先试点推行电梯维修保险，通过“保险+服务”构筑电梯安全管理新模式，维修速度明显加快。电梯购买了维修保险，一但出现问题导致停运，由业主或物业报修电话即可，保险公司接到报修后立即组织维修，不需要业主使用公共维修资金进行维修，实现了省时、省力、省钱的目的。按照上级工作安排，目前我市高层住宅小区正在积极推进，请广大业主持续关注。
Q
电梯保险保什么？
A:
保障内容：电梯在正常使用过程中发生故障必须维修、更换零部件时，维修费用超出300元以外，保险公司负责赔偿实际支出的合理和必要的维修及更换费用。
好处：①电梯发生故障可直接通过保险赔付，不需要再申请维修资金，当天报案当天维修，方便快捷，可大幅缩短停梯时间。
②保险公司通过物联网科技系统监督维保工作，提高电梯保养质量保障电梯运行安全，减少故障发生。
③保险公司有专业工程师监督维修过程，把关维修质量，充分保障业主利益。
Q
投保的钱从哪来？
A:
申请购买电梯维修保险费从本幢或本单元的维修资金增值收益中列支保费，不动用业主的维修资金本金。
Q
为什么交了物业费还要买电梯维修保险？
A:
物业费当中确实包含了电梯运行费，但费用占比很低，只负责电梯保养年检等日常维护，如果电梯发生损坏，要大修或者更换部件，还是需要业主申请维修资金来进行维修，而电梯维修保险就是负担了本需要动用维修资金这部分的费用，以固定的、较低的保费保障不确定的维修开支，让电梯维修快速、及时，应修尽修。
Q
保费是多少，保额是多少？
A:
5年以内的电梯一般不需要购买电梯保险。基础保费为3000元/年/部，使用年限长的电梯在基础保费上有所增加，需要根据每部电梯的实际运行情况测算，每年每部电梯最高赔付上限为80000元。
■编 审 | 叶 娟 ■监 制 | 李庆丰
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