以往，患者及家属在办理入出院手续时，繁琐的住院手续流程、重复排队、来回往返……是广大患者住院时的痛点问题。为进一步优化院内就医流程，仙游县总医院经过充分调研，整合了医疗、护理、财务、医保、药房等部门功能和资源，制定了相关服务流程和操作规范，成立入出院服务中心，服务内容包括入院业务办理、测血压量体温、住院宣教告知、抽血检验、检查预约、出院业务办理、医保报销、导医咨询、投诉建议、失物招领以及其他便民服务等。实现入院、缴费、结算、出院的一站式办理，让数据多“跑路”，让患者少“跑腿”。
“手续一站办，病人不再往返跑，打破了传统意义上的窗口排队办理形式，让患者感受到了温暖与便捷。”县总医院党委书记颜伟表示，入出院服务中心的启用是县总医院解决群众看病就医急难愁盼问题、提升就医体验的务实举措之一，有助于提高服务效能。医院将继续树牢“以患者为中心”的服务理念，不断强化主动服务意识，努力为患者提供人性化、全方位、高品质的便捷优质医疗服务。
