浙江工业大学计算机科学与技术学院、软件学院“890院长热线”品牌成立于2006年9月，秉承“890，拨就灵”的服务宗旨，全心服务广大学生，致力于为广大学生提供生活、学习、发展等多方面帮助与支持。为全面提升服务效能，做好权益沟通桥梁纽带，890综合事务管理中心联合学生会办公室打造890一站式学生服务社区，创新学生权益服务模式，通过线上线下服务的无缝衔接，为同学们提供更加便携、高效的权益服务。
一站式社区功能
纸质请假凭证领取
同学们通过工大钉OA“学工待办审批—计忆团学”向辅导员线上发起请假审批，在辅导员同意的情况下可至学生社区换取纸质请假凭证。
院级志愿工时证明开具
同学们可通过“计E空间”查询院级志愿者服务记录，开具工时证明。线上凭证仅供参考，如需作为入党等工作凭证，需到学生社区开具纸质证明。
学工材料代存提交
同学们有文件材料需交至计算机楼辅导员办公室的，在征得相关老师同意的情况下，可以递送到学生社区，将每天定时流转给对应老师。
物资借用
各级学生组织举办校园文化活动需要借用计算机学院耐耗物资的，在与学生会办公室负责人联系后，于值班时间内可填写物资借用表和领用物资。
学生权益服务
同学们可到学生社区线下提交关于日常学习与生活方面的权益问题，工作人员将详细记录相关建议并提交相关职能部门处理，持续关注处理进展。
权益问题得到处理后，将通过短信、电话、邮件等方式回复反馈人具体情况。同时，将定期在公告栏内张贴权益服务反馈汇总，同步在线上平台发布跟进情况。
权益反馈通道
1、电子邮箱:
jsj_890@zjut.edu.cn
2、钉钉企业账号：890一站式学生社区
3、线下投递：屏峰校区东一890一站式服务社区邮箱
4、现场反馈反馈：在东一890学生社区服务时间内，可直接向值班人员反馈，值班同学会现场回答和记录权益问题
办公室地点
屏峰校区东一，一楼006
办公室值班时间
周六至周日
18:00-21:00
周一至周四
17:20-18:20 20:00-21:00
值班期间办公室值班人员不在请钉钉联系
彭博同学18268134297
王臻扬同学15757166529
负责单位
END
图文来源/ 计算机学院团委学生会
文字/ 890综合事务管理中心 办公室
照片拍摄/ 姜锦宁 排版/ 杜琪玥
责任编辑/ 杨慕云 肖扬
终审/ 杨禹 李卓伦
投稿邮箱/ jsj_xuanchuan@zjut.edu.cn
