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平安埇桥丨历时22天，在王岩的一再坚持下，吴女士收到退款4017.2元

文摘 2024-11-15 17:01 安徽

当别人都在休息的时候

辅警王岩还在捣鼓自己的手机

手指飞快的打字回复对方

同事都不禁在问

“你这天天忙啥呢？”

事情还要从一个“熊孩子”说起

2024年10月23日

吴女士到夹沟派出所求助

10岁的孙子玩手机游戏时

充值了5000余‍元购买游戏装备

‍‍▲游戏服务购买记录

吴女士是又生气又无奈

因为自己的疏忽大意

将手机支付设置为免密支付

这才给孩子钻了空子

吴女士的家庭不是很富裕

5000余元对她来说

不是一笔小数目

辅警王岩了解相关情况后

积极为吴女士提供帮助

同游戏公司进行协商

争取为吴女士减少经济损失

王岩和游戏公司说明原因后

便和吴女士开始收集

所需要的全部证明材料

期间，吴女士都想过放弃

但在王岩的一再坚持下

两人终于收集完了全部证明材料

11月13日11时许

在游戏公司审核材料无误后

吴女士的退款申请得到通过

按照相关规定

游戏公司退回了吴女士

孙子充值的80%费用

共计4017.2元

“真的没有想到

这个钱还能退回来

太感谢王警官了”

“看到游戏公司将钱

退回王女士账户的时候

感觉前面付出的努力都是值得的”

王岩说道

来源：夹沟派出所

编辑：尉博

校对：赵宇初

审发：陈海涛

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzI5MTE2OTE2Ng==&mid=2650860443&idx=1&sn=7bd58b3616938b4615dc96bf78272716

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