在人口老龄化日益加剧的今天,如何保障老年人,尤其是居家养老老人的生活质量,成为了社会关注的焦点。惠农区民政局通过政府购买养老服务项目(包含助餐、助医、助洁和喘息服务),为辖区的低保、特困、高龄、空巢、失智失能等特殊老年人群体提供专业、全面、多样化的服务,其中助洁服务旨在为老年人打造一个整洁、舒适、安全的家居环境,提高他们的生活质量和幸福感。
入户调研:聆听老人的生活需求
政府购买居家养老服务项目的实施依赖于老年人的实际需求和生活状况,要为满足条件的困难老年人提供优质服务,离不开入户调研和评估工作。助洁服务是通过招投标方式委托宁夏金鑫养老服务有限公司实施,由专业社工、老年人能力评估师和助洁服务专员组成团队走进老人家中进行全面评估。在这个过程中,通过与老人交谈,了解他们的日常起居习惯、健康状况以及对家庭清洁的特殊要求,通过琐碎的信息,为老人制定个性化的助洁方案。
开展服务:用行动传递温暖
做好入户调研及助洁方案后,服务团队就正式开始为老人服务。服务人员每次上门,都会带着专业的清洁工具,帮助老人擦洗家具、厨房、卫生间等地方,不放过每一个屋内角落,让老人家里焕然。服务人员还会和老人聊聊家常,分享一些有趣的故事,让老人在清洁过程中感受到陪伴的温暖。
厨房往往是助洁工作的重点。服务人员会仔细清理炉灶上的油渍、擦拭橱柜和油烟机,帮助老人重新归置厨房用品、对有安全隐患的摆件合理归置,帮助老人减少危险因素。
清洁前
清洁后
清洁前
清洁后
卫生间的清洁也不容忽视。服务人员会对马桶、洗手盆和淋浴间进行彻底消毒和清洁。对于行动不便的老人,我们还会协助他们整理浴室用品,确保使用安全。
清洁前
清洁后
入户助洁服务改善了老人的居住环境,让他们能够在一个干净、整洁、舒适的居家环境中安享晚年,有助于老人保持积极的心态,减少因环境因素导致的健康问题,提升整体生活质量。对于有老人的家庭而言,助洁服务缓解了家庭成员在照顾老人生活方面的压力,使他们能够有更多的时间和精力关注老人的情感需求和其他重要事务,促进家庭和谐。
今后,惠农区民政局将继续发挥指导监督作用,秉持民政为民、民政爱民理念,不断提升各项居家养老服务项目实施的质量和水平,增加了老年人的满意度和幸福感,为更多的老人送去温暖和关怀,构建和谐美好的老年友好型社会。
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图片来源:宁夏金鑫养老服务有限公司
文字撰稿:宁夏金鑫养老服务有限公司、马燕
编辑:哈娅馨
校对:孙 丹
审核:王 芳