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“请问有什么可以帮您？”
“您有家人陪同吗？”
“您的就诊科室在二楼。”
……
在忙碌的医院
面对迷茫的问诊患者
我们愿意伸出援助之手
帮助患者顺利就医
我们是热情又耐心的
导医志愿者
🥰🥰🥰
在深入践行社会主义核心价值观
厚植文明底色
不断提升患者就医体验感
弘扬“奉献、友爱、互助、进步”
的志愿服务精神的背景下
8年来
微光义工志愿者服务总队
持续组织志愿者在中医研究院
开展“志愿同行，‘医’路同行”
志愿服务活动
患者及家属
关于就诊流程、挂号方式
等方面的疑问
协助患者查询医院的相关信息
如医院官网、微信公众号上的
挂号信息，检查报告
以及医生出诊时间等
志愿者们会协助
前来医院就诊的患者
挂号或预约
为部分不太熟悉智能手机的
中老年人
完成相关操作
帮助之前从未
在中医研究院就诊的患者
建立就诊卡
以耐心和同理心
为患者提供安慰与鼓励
让医院之旅更加温馨
这个10月份，中医研究院导医志愿活动共计投入80余人次，志愿时长达到350小时。不仅为他人送去关爱，也让每个志愿者获得宝贵的收获。在付出的过程中，我们更加深刻地理解志愿服务精神的内涵，感受奉献爱心的快乐。手心相连，温暖导医，让我们携手共筑美好未来，以爱为桥，让志愿者精神照亮每一个角落！（来源：微光总队项目部）
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排版：郑 涛
审核：杨佳文
责编：仲宇莹
