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昌宁乡伴文旅发展有限公司招聘公告
原舍胭脂温泉酒店：招聘店长、管家、保洁。
招聘职位：店长1人
【岗位职责】
1.负责酒店的日常内务管理工作，协调各部门之间的工作，及时发现并处理问题。
2.熟悉运营OTA渠道订单相关工作，包括评论点评系统、房价系统、店铺形象、活动和竞争力排名等。
3.明确每周工作重点，安排并落实店内人员工作任务，监督店内及客房保洁的整体卫生，接待客人井然有序，线上运营平台及时更新和查看。
4.严格执行酒店的各项规章制度及管理流程，保证酒店高效运作。维护店内宾客关系，提高客人的活动体验感，灵活处理突发情况，建立客户档案，拓展店铺VIP会员，维系好老顾客。
【任职要求】
1.有2～3年以上酒店、民宿、旅游管理相关工作经验者优先，有驾照并且有一年以上驾驶经验。
2.具备良好的服务意识与态度，懂得处理人际关系，热爱生活；
3.熟练使用电脑/办公软件、OTA平台，具备日常维护简单电器设备的能力；
4.加分项：会拍照、剪辑，有新媒体运营的经验或能力。
5.学历及年龄要求：专科及以上，年龄26-40周岁（男女不限）。
招聘职位：管家兼前台2人
【岗位职责】
1.熟悉掌握酒店的产品知识及服务标准，实时掌握预抵宾客信息和房态、气候等信息，提前做好准备。
2.负责宾客从入住到退房的全程贴心服务，如客房、餐饮、宾客活动等。
3.及时有效地解决宾客投诉，协调处理酒店突发事件。
4.能熟练掌握并带领客户提供酒店相关课程、体验项目（如手工，户外徒步等）。
【任职要求】
1.有2～3年以上酒店、民宿、旅游管理相关工作经验者优先，有驾照并且有一年以上驾驶经验。
2.热爱酒店行业，有服务意识，热情、细心、有耐心。具备良好的沟通能力和团队合作精神，与同事和客人友好相处，能够适应乡村工作环境和生活条件。
3.熟练使用电脑/办公软件、OTA平台，具备日常维护简单电器设备的能力。
4.加分项：会拍照，茶艺、花艺、制作饮品等。
5.学历及年龄要求：中专及以上，年龄26-38周岁（男女不限）。
招聘职位：保洁2人
【岗位职责】
1.负责客房的清洁和维护（客房清洁，布草更换，消耗品更换），确保每间房间都达到高标准的卫生要求。
2.负责酒店公共区域（院落卫生及花草养护）、温泉区域清洁。
3.定期检查和维护清洁工具及设备，确保其正常运作，处理客户的特殊清洁需求，确保及时响应。
4.协助其他团队成员完成日常运营任务。
【任职要求】
1.有酒店、民宿保洁相关工作经验者优先，身体健康、能够完成店长分配的相关工作。
2.品行端正，吃苦耐劳，工作认真，有服务意识，具有较高的工作效率，手脚灵活；
3.年龄及其他要求：年龄30-50周岁，会骑摩托和家住酒店周边优先（限女性）。
薪资福利：薪资面议，可提供食宿。
联系人：杨女士，联系电话13987503030
有意者简历发送至邮箱：314255851@qq.com
工作地点：昌宁县漭水镇阿背寨梯田温泉。
