“马上过年了,大家一定要提高防范意识,守住自己的钱袋子……”在北苑派出所辖区某4S店内,社区民警正和网格员一起给企业员工开展反诈宣讲。岁末年初,随着节日氛围的渐浓和社会活动的增多,酒泉市公安局肃州分局进一步加大警网融合的工作力度,确保社会治安大局持续稳定。
社会治理,平安为要。2024年以来,肃州分局不断健全和完善基层社会治理体系,紧密结合“市县主战、派出所主防”改革方向,围绕社会治理大局,迈出了坚实的步伐。在这一过程中,积极推动“人员、机制、职责”的深度融合,不断实现“多元共治”跨越性转变,为肃州社会治理现代化开创了全新局面。
01
打通关键环节
推好“四网”服务“最快一招”
肃州分局立足实际,打通“警网融合”的堵点难点,开展基层党建、社会治理、平安建设、流动人口管理等工作。辖区社区干部、网格员、志愿者队伍深入参与配合,全方位推动纠纷联调和攻坚化解,做到“人在格中走、事在格中办、难在格中解”。
今年以来,依托“警网融合”实现矛盾纠纷基层调解率、民事诉前调解率、重点事项源头化解率有了明显提升。在日常工作中,社区网格员与社区民警联动发挥作用,积极排查发现各类治安隐患问题,对采集的信息第一时间核实并作出反应,及时采取有效措施,做到防患于未然。针对飞线充电、乱停乱放等影响安全问题,西城关派出所联合社区网格员进行专项整治行动。
“阿姨,您知不知道,电动车违规飞线充电是引发电动车火灾事故的重要原因之一,一旦发生火灾,不但电动车车主需承担法律责任,还会殃及相邻住户,危害极大。且电动车一旦起火,燃烧速度很快,并产生大量有毒气体,人员逃生困难,极易造成伤亡。”网格员入户、派出所民警走访“飞线充电钉子户”,做好劝说教育工作。经过劝说教育,居民认识到自己的错误,表示今后会相互监督,一同守护小区安全。
同时,民警对辖区出租屋、“九小”场所内用电用气店铺、餐饮店的消防安全设施及应急疏散通道堵塞等隐患进行排查,进行警示教育,切实提升辖区居民安全防范意识,有效消除安全隐患,更好地保障人民生命财产安全。
02
突出共建共治
构筑基层治理“最牢一线”
依托“警格+网格”管理制度,肃州分局构建由派出所民辅警为主,网格员、社区干部、保安、物业等社会力量为辅的巡逻机制,充分发挥党建引领作用,提高队伍凝聚力、战斗力,调动所有资源,开展矛盾纠纷排查化解。老化的电线、楼道乱堆的杂物、损坏的消防设施……在民辅警和网格员的帮助下,逐渐变得井然有序。
铧尖派出所通过把简单琐碎的一线工作做精做细,达到对辖区整体情况的全面了解,让群众安全感、满意度不断提升,真正实现群防群治。针对辖区老年人群体较多的特点,铧尖派出所联合网格员建立“警格+网格”的反诈新模式,发挥网格员、村委干部等群体“亲缘、地缘和业缘”优势,将“书面语”变为“家乡话”,引导群众建立反诈防线。
针对发案重点时节、受害重点人群开展精准宣传,民警多次联合网格员对学生、老人、下岗再就业人员等进行防骗培训。定期通过拉家常、讲故事等形式,面对面、点对点地向老年群体宣讲反诈知识,并帮助他们下载安装“国家反诈中心”App,有力提升群众的反诈识骗意识和能力,提升反诈工作质效。
03
强化“服务联动”
畅通民生领域“最强一环”
肃州分局以“警格+网格”双格深度融合模式推动新时代“枫桥经验”在基层派出所落地生根。
在建设平安前哨、推动“警网”双向融合联动的过程中,按照“网格吹哨、部门报到”的思路,肃州分局坚持以人民为中心,践行“我为群众办实事”活动,建立联动响应机制,完善“吹哨报到”制度,对于社区无法独立解决的复杂事项或突发事件等,向相关部门“吹哨”,协同解决。
近日,金泉路社区网格员在工作中发现某供热公司工作人员在工作中不小心因漏水将居民毛某的房屋损坏,为此双方发生激烈争吵。得知情况后,社区民警迅速联合驻社区律师、供热办工作人员和网格员开展联调工作,双方矛盾及时化解。
如今,辖区居民将家长里短、邻里矛盾向网格员反映,一些非警务类警情在网格里“悄然化解”,实现了“小事不出网格、大事不出社区,矛盾不上交、服务不缺位”,共织“平安网”,共建“幸福家”。