功能强大的“医保电子凭证”你值得拥有→

民生   2025-01-06 19:10   甘肃  

天水医保面对面(十)

医保电子凭证的激活与使用


1

什么是医保码

答:医保码是由国家医疗保障信息平台统一生成,是参保人员医保身份识别的电子介质。医保码应用丰富、全国通用、安全可靠、方便快捷,参保群众通过实名认证激活后,在定点医疗机构和定点零售药店即可展码进行挂号、预约、查询、取药、取报告等。在已经开通医保移动支付的定点医院可以直接通过手机进行医疗费用医保结算缴费,有效解决患者“三长一短”排队问题。
2023年开始,市医保局依托省医保信息平台,大力拓展应用场景建设,向部分定点医药机构和经办机构投入123台终端“扫脸”设备,患者可以通过“扫脸”服务直接办理各项医保业务。

2

医保码的优势

答:1、方便快捷:医保电子凭证不依托实体卡。

2、应用丰富:一张电子凭证可以办理所有的医保业务。

3、全国通用:医保电子凭证由国家医疗保障信息平台统一生成,标准全国统一,跨区域互认,参保人可以使用凭证在全国办理有关医保业务可以说“一码在手,医保无忧”。

4、安全可靠:医保电子凭证通过实名和实人认证,采用国产加密算法,数据加密传输,动态二维码展示,每分钟更新一次,确保了个人信息和医保基金使用安全。

3

国家、省、市医疗保障局微信公众号激活

答:参保群众可以关注国家医疗保障局、甘肃省医疗保障局、天水市医疗保障局微信公众号或者通过第三方平台(微信、支付宝)APP点击医保码模块,通过肖像识别完成医保码激活。

4

医保电子凭证激活异常信息修改操作流程

答:适用情况:参保人在甘肃省已参保,电子凭证激活之后参保地未显示甘肃省参保地;甘肃省医疗保障局小程序、支付宝、微信、国家医保app ,显示参保地不正确。可以通过医保APP平台或者微信小程序,电子医保凭证异常信息上报模块上报。

电子凭证异常信息上报成功之后需要等待1 小时,一小时后,点击医保凭证--个人中心--参保账户,查看参保地是否完成变更,未完成变更请重试;上报失败,请联系当地医疗保障局反馈处理。

对于特殊情况无法绑定激活的老人、孩子,可以通过社保卡或身份证读卡就医,初次使用身份证人员需要更改原始密码(具体咨询定点医药机构或参保地经办机构),也可以自行通过扫脸认证修改密码,忘记密码在就近的经办机构进行重置。


来源:天水市融媒体中心(转载请注明出处)


编审 / 胡江   责任编辑 / 张娟   编辑 / 丁丽萍

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