紧急通报!43死60伤!极端案件频发,新安法已明确要求关注员工心理健康

企业   2024-11-17 08:58   北京  

2024年11月16日18时30分许,宜兴无锡工艺职业技术学院发生一起持刀伤人案件,共造成8人死亡、17人受伤,犯罪嫌疑人被当场抓获。

经初步调查,犯罪嫌疑人徐某金(男,21岁,该学院2024届毕业生)因考试不合格未拿到毕业证书以及对实习报酬不满遂回校发泄行凶,徐某金对其犯罪行为供认不讳。目前,伤员救治、善后处置、案件侦办等工作正在全力进行中。

2024年11月11日晚,广东珠海市香洲区体育中心发生驾车冲撞行人案件,截至目前,已造成35人死亡、43人重伤。据初步查明,案件系樊某对其离婚后财产分割结果不满而引发。目前,公安机关对樊某涉嫌以危险方法危害公共安全罪立案侦查,并依法对樊某予以刑事拘留。


连续两起极端案件,需要引起全社会的高度重视,同时也要引起各单位的重视,个人认为员工心理健康对于企业安全发展而言也是至关重要的一环!


新安法第四十四条第二款,生产经营单位应当关注从业人员的身体、心理状况和行为习惯,加强对从业人员的心理疏导、精神慰藉,严格落实岗位安全生产责任,防范从业人员行为异常导致事故发生。

安全管理已成为许多企业的头等大事,被摆到企业管理的首要位置,企业内,生产区,到处是醒目的安全标语,还有严格的安全生产制度。但是,事故还是不断,这是为什么呢?笔者认为,安全生产,仅有醒目的标语,善意的叮嘱,甚至严苛的制度都远远不够,只有从“心”开始,注重员工的心理表,及时开展心理疏导,使他们保持明朗、健康的心态,才能从根本上唤起人们的安全意识和安全责任。
这就需要管理者关注员工的“心理安全”问题,也就是心理健康问题,因为心理健康与否,直接关系到一个人的生理或身体健康,也就关系到安全生产,试想一个心理不安全的员工,能做到安全生产吗?答案当然是否定的。那么,怎样将“心理安全”的理念引入到企业安全管理当中,避免因心理不健康产生“心理问题”,从而导致“心理事故”的发生,这就需要企业的管理者要时刻关注员工的心理变化,并根据具体情况进行及时疏导,让员工以健康的心理投入工作,才能保证生产安全,可见“心理安全”是多么的重要。
员工产生“心理问题”原因是多方面的,那么解决这些问题更要因事因人而异,采取不同正确方法去解决。“心理问题”在生产中主要表现在以下几个方面,解决的方式方法也各不相同。
其一、对于安全工作持有模糊认识,持“命运决定”论、“倒霉论”、“小心也没用”等消极观点,这些心理问题会导致人经常处于听天由命的被动状态。对于这种缺乏科学思想的观点,作为管理者,应加强对其科学科普知识、安全生产知识教育,使其从心理上打破迷信障碍,掌握安全生产技能,自觉遵守安全法规、生产操作规程,标准化操作,安全生产。
其二,个别领导在生产中“瞎指挥”,让员工产生逆反心理。于是,窝着火、憋着气去操作,必然分心走神,很容易发生事故。这种情况比较多见,其主要原因是领导不懂生产,或是素质低下胡乱指挥。解决的方法是:1、领导提高技术素质和生产调度技能,做到照章指挥和科学调度;2、纠正自己的错误,主动向员工承认错误,疏散员工心中的火气,让员工以愉快的心情去工作。
其三,个别领导在工作中处理问题不公,引起员工的抵触心理。这就需要领导提升个人综合素能,公平待人,公平处事。发现问题,主动向员工承认错误,及时补正。
其四,员工在工作、生活上有后顾之忧,背着沉重的包袱,或者和同事、家人闹矛盾,发生纠纷,都容易产生思想负担。这些情况也是多见的,管理者平时多与员工沟通,才能及时发现他们的思想波动,及时做工作,化解矛盾,使其放下包袱,轻装上阵,干好工作。
其五,带病上班,带病作业,又得不到应有的关心和治疗。这种情况极易导致心理上压抑、苦闷,即心理上“出事故”,而“心理事故”很容易导致生产事故的发生,更应引起管理者的注意。管理者平时上班时要多观察员工的表情变化,俗话说心情现于表情,当一个人有病时,总会现于外表,一旦发现员工有病,及时关心照顾,让员工感到领导的关爱,避免产生“心理事故”。不能上班的,坚决不能让其上班,杜绝,带病上班,带病作业。
更应值得我们重视的是,“心理事故”是隐形的、不易察觉的,是生产中更大的“隐患”,所以管理者要提升综合素质,关爱员工,多观察员工思想变化,才能及时发现员工的“心理安全”问题,才能及时消除。这就需要企业的各级管理者要多关注身边员工的心理健康,多关心员工的思想和精神生活,给予他们更诚恳、深切的关心、体贴和帮助,让员工心理洒满阳光,避免因“心理问题”的产生,导致“心理事故”的发生,确保安全生产,才能让他们高高兴兴上班来,平平安安回家去,只有这样企业生产才能安全,才能取得较好经济效益。

怎样将“心理安全”的理念引入到企业安全管理当中,避免因心理不健康产生“心理问题”,从而导致“心理事故”的发生呢?

一、建立健全科学合理的管理机制。一是优化企业内部管理机制,奖罚分明、奖惩适度,杜绝制度执行中的随意性,消除因工作原因滋生不良情绪的土壤,不断强化对员工的正向激励;二是考虑不同性格类型员工工作中的合理搭配,营造一个以积极情绪为主的人际环境,让积极情绪感染消极情绪并使之向积极情绪转化;三是充分发挥企业文化的感染力,企业应经常性地开展形式多样的文娱活动,寓教于乐提升员工之间的团结协作意识,化解员工的消极情绪。

二、积极做好安全教育培训工作。这是开展员工安全心理健康建设的基础,更是预防和减少生产安全事故发生的现实需要。

三、选择个人综合素能高的管理者。在同等条件下,优先选择外向型性格、情商较高的管理者,以其带动和影响整个团队的精神风貌,除此外,管理者还需:一是管理者需要提升技术素质和生产调度技能,做到照章指挥和科学调度;二是公平待人,发现问题主动向员工承认错误、及时补正;三是平时多与员工沟通,及时发现他们的思想波动,及时做工作化解矛盾,使其放下包袱,轻装上阵;四是多观察员工的心态变化,一旦发现员工有病,及时关心照顾,让员工感到领导的关爱,避免产生“心理事故”。


健康必修课-员工职业心理健康疏导上集
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