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2024年12月19日，有抖音用户发布视频称：“三百多位在重庆的游客1580元购买了“重庆双飞三亚游”旅游团，19日游客到重庆江北机场准备乘飞机到海南时却被告知因三亚旅行社未购买飞机票不能继续行程，产生纠纷”。监测到这一网络信息后，海南省旅文厅高度重视，立即指派厅行政执法局第一时间对重庆组团社以及海南地接社具体信息进行核查。目前游客没有提供准确合同书证，重庆组团社提供的海南地接社联系人“韩某”，经我厅执法局连夜调查，并非海南地接社员工，执法人员联系后，其自称一直在湖南从事旅游行业，且不知晓组织重庆游客来海南旅游一事。初步研判，该行为可能涉嫌社会人员未经许可经营旅行社业务，严重违法违规。我们已向公安部门报案并将联合重庆文旅执法部门和公安部门进一步深入调查，并对未经许可经营旅行社业务的旅游乱象进行顶格处罚。事件后续调查和处置结果将联合重庆方面及时向社会通报。凡是对于扰乱海南旅游市场秩序和栽赃抹黑海南旅游的，我们都将严厉打击，绝不手软，一查到底。
2024年12月20日
网友说：那个旅游团都是中老年人 可能不知道机票的价格吧 被坑了。
网友说：这事儿可真让人恼火！300多名重庆游客交了1580元，本想“重庆双飞三亚游”，结果旅行社没订机票，全泡汤了。海南省旅文厅已经报案查了，希望快点儿查清楚，严惩这些坏家伙，给游客一个交代，也让旅游市场消停消停！
网友说：老年人本来就不懂这些物价，他们只是想去玩有啥错吗？为什么要骂他们无知贪小便宜啊，就你们懂你们不会老 。
网友说：老年人也不懂这些啊，他们只是想出去玩而已啊，好好查查吧，太气人了 ！
网友说：是不是真的还不是自己说了算？
网友说：也就是票据不是真的就能私吞？？？
网友说：看来基层是真没钱了，靠罚款维持生活。
网友说：哎，年底啦。
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编辑 | 小火炉
审核 | 心一
