“通过建立规上企业调解联盟，我们能第一时间发现劳动争议，帮助企业调解纠纷，提高办事效率，为企业减轻负担，将矛盾化解在基层。”滨海新区古林街党群服务中心相关负责人说。充分发挥基层调解组织高效快捷优势，今年以来，滨海新区以街镇为单位建立劳动人事争议调解组织，开展争议预防和调解工作，进一步完善多层次、多渠道劳动人事争议调解网络，最大限度地把劳动人事争议化解在萌芽，促进劳动关系和谐稳定。截至目前，共建立94家“企业调解组织”“调解联盟”“调解集团”和28家“商会调解委员会”，覆盖628家“四上企业”（规模以上工业法人企业、限额以上批发和零售业、限额以上住宿和餐饮业、规模以上服务业）。
街道工作人员深入企业介绍劳动争议相关政策
靠前化解
实现“小事不出社区 大事不出街镇”
在以前，企业出现劳动争议，第一时间想到的是到街道或者区劳动仲裁机构解决问题，路途远，需要等待排期。企业调解联盟成立后，街道、社区和企业专业人员共同参与调解，将问题解决在“第一关”。“我们通过对企业内部工作人员进行专业化培训，在有条件的企业培养劳动争议调解员，帮助企业减轻负担，将问题化解在最基层。”区人社局相关负责人介绍说。
最近，某企业员工因违反公司规定被解除劳动合同，但他认为自己受到了不公正对待，因此与公司产生争议。基层劳动争议调解组织受理此案后，社区工作人员和联盟内调解员立即组织双方进行调解。通过详细查阅合同条款、调查事发经过并听取双方陈述，调解员指出了公司的处理决定存在瑕疵，并引导双方通过协商达成和解。最终，公司同意支付一定数额的经济补偿金，并恢复了员工的名誉，实现劳动争议的靠前化解，确保了“小事不出社区、大事不出街镇”。
因地制宜
建立各具特色基层调解组织
在成立企业调解联盟的同时，新区各街镇因地制宜，建立各具特色基层调解组织。古林街结合辖区规上企业用工特点，打破产业和年收入的分类方式，以企业工会建设情况为依托，在有企业独立工会组织的企业建立独立调解组织或调解集团；将纳入村（社区）联合工会的企业，统一建立某村（社区）调解联盟；将没有任何工会组织的企业，统一建立“古林街规上企业调解联盟”，将辖区85家规上企业全部纳入调解组织。新河街通过提供“面对面”指导、“点对点”解答，推动企业调解组织进一步规范化、专业化，建立23家劳动争议调解组织，覆盖辖区68%规上企业。胡家园街根据行业类别建立服务业、房地产业、工业企业、商业企业四家调解联盟，实现调解组织全覆盖；海滨街分片区建立调解联盟，大沽街依托主导产业，多次深入国电光伏项目现场指导，建立了全区第一个“光伏行业调解委员会”。
强化宣传
增强员工法律意识和维权能力
在调解过程中，调解员还会向双方当事人普及相关法律法规知识，帮助他们增强法律意识和维权能力，减少劳动争议的发生频率和强度，提升社会整体法治水平。同时，也促进了用人单位规范用工行为和管理方式，为构建和谐稳定的劳动关系奠定了坚实基础。此外，区人社局会同各街镇定期开展法律法规进社区、进小区、进企业宣讲活动，采取法制宣传课、发放宣传资料等多种形式，把劳动争议调解知识送到企业群众门口。今年以来，累计开展宣传活动34场，覆盖群众15000余人次。
基层劳动争议调解组织建设是构建和谐劳动关系的重要基石，下一步，区人社部门将继续加大工作力度，推动基层调解组织制度化、规范化、标准化建设，让调解成为劳动争议解决的“首站”，为劳动者和企业提供更加便捷、高效的调解服务，促进新区劳动关系和谐稳定。（区人社局供图）
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