自互联网飞速发展以来,对算法一直有较高的争议,尤其存在于抖音、快手、淘宝、小红书等几乎人人都在使用的APP中,对于不同性别、不同年龄段、不同兴趣爱好的用户,在搜索同样的话题时显示的内容完全不同,这其实就是推荐算法的体现。与技术从业者关注点不同的是,我们绝大多数普通人对算法的控诉,主要体现在信息茧房、大数据杀熟等。
当算法日益深入人们的生活,大家会开始担忧平台会放纵算法向着一个方向肆意发展吗?特别是,为了追逐商业利益,其发展逐渐失控变得难以管理。就拿信息茧房来说,它看似十分“贴心”,能瞬间为人们呈上想要的答案,但这也会狭窄人们的视野,无法打造一个更全面系统的价值观。
而就在近日,抖音集团副总裁就此问题表示,推荐算法作为信息过载时代解决信息获取效率的工具,它已存在于人们生活的方方面面。在视频行业,算法把相关内容推荐给可能感兴趣的用户,实现信息找人,信息在这个过程中会得到高效率、更精准的分发。也就是说推荐算法在一定程度上是具有积极的作用的。就拿去年黑神话悟空在网络爆火来说,当你在搜索栏输入该词条时,算法还会向你推荐该游戏中的中华优秀文化,不仅让国人重温,还实现了文化输出。
同时,他表明,抖音的推荐算法并无特别之处,关键在于平台如何设定算法的目标。抖音更为看重的是用户的长期留存而非短期流量。在他看来,信息茧房一词在推荐算法诞生前就已经出现,从商业逻辑上来讲,平台没有动力去制造所谓的“茧房”,也最有动力打破信息茧房。他还表示,抖音也提供了关闭个性化推荐算法选项,推荐的内容是非个性化的,是一种平台大部分人喜欢的内容推荐算法,而非个性化喜欢。
现在普遍对“信息茧房”的担心,其实是所谓的信息偏食,即信息来源单一。事实上,每个渠道分发信息都有局限性,比如公众号关注列表来源于我们自己的喜好,过去门户网站是根据编辑的价值判断,朋友圈的信息则是被我们的好友关系过滤。只看公众号,门户或者朋友圈,都会陷入所谓的“茧房”。但实际上,大部分人都是看朋友圈,也看抖音,也看新闻客户端,信息来源是很综合的。
为打破信息茧房,抖音从以下几个方面采取了相应措施:一、抖音的内容分发机制并不只是推荐,还包括搜索、社交分享和热点热榜。二、抖音加强了社交推荐的机制。三、抖音的算法中有兴趣探索机制。四、抖音会刻意做多样化推荐。
不过,对于抖音集团副总裁的声明,网友多数持以质疑的态度,毕竟当前算法无时无刻不在渗透人们的生活,信息茧房对人们生活的影响可谓是最直观的,以抖音为代表的APP应该将这些漂亮的措施落到实处,让大众真真切切地感受到,只有这样,我们才不会被算法牵着鼻子走,不会因此陷入信息茧房中。
对此,你怎么看?
实习编辑:杜钰桓