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今天，我们要介绍的是
巴州公安机关创新的政务服务模式
“流动驿站+政务服务”
这种模式以流动驿站为载体
将警力下沉到社区、集市、群众身边
实现公安政务业务
就近办、流动办、马上办
在传统的政务服务模式中，群众需要前往固定的服务点办理业务，而流动驿站的出现，将服务送到了群众家门口，这对于居住在偏远地区或者行动不便的群众来说，提供了极大的便利。![]()
“李大妈，您的身份证换好了，今天路过您家正好送过来。”10月23日以来，针对农忙时节群众没有时间办理证件的实际情况，博湖县公安局沉警一线，将政务服务通过“西海枫警流动驿站”搬进群众家门口，真正解群众之所难、帮群众之所需。此外，博湖县公安局聚焦园区企业、工作人员高频办理事项，将“西海枫警流动驿站”搬进工业园区，提供车驾管、身份证、居住证等高频业务的办理和咨询，答疑解惑300余人次，办理证件20余件。流动驿站的另一个优势是服务前移，将业务办理的环节前移到群众最需要的地方。这意味着，群众可以在流动驿站享受到“就近办”“流动办”“马上办”的便利。
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“我看到这里很热闹，就过来问问，没想到可以直接办理。”10月27日，在尉犁县宏都市场大巴扎，学生家长李女士很是不可思议，出门逛个街就把孩子身份证办理了。当天，尉犁县公安局“流动驿站”小分队走进宏都市场大巴扎，现场为群众提供法律咨询和政务服务，将帮办、代办等举措延伸到群众身边。
除了提供便捷的政务服务，流动驿站还承担着宣传普及的任务。通过流动驿站，民警辅警可以向群众普及安全知识，提高群众的安全意识，预防犯罪的发生。
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“您看，通过‘交管12123’可以处理车辆年检预约、事故快处快赔等各类事项。”10月27日，且末县公安局组织治安、交管、禁毒、反诈等部门组成“流动驿站”宣传小分队，通过设立咨询台、发放宣传单、面对面宣讲等方式，向群众详细讲解户政、交管、出入境等业务的办理流程，让群众更加直观地了解到“放管服”改革带来的便捷服务。![]()
当日，轮台县公安局“流动驿站”小分队在磊鑫城开展了一场别开生面的集中宣传活动。民警辅警通过现场讲法规、说案例、解疑问等方式，进一步提升辖区广大群众的安全防范意识。“实在是太全面了！在这里不仅学到了禁毒和反诈知识，还掌握了‘交管12123’处理违章问题的方法。”赶巴扎的牙先生听完民警解说后感慨道。![]()
10月26日，和硕县公安局在塔哈其镇大巴扎支起“警务流动驿站”摊位。民警辅警现场为群众办理户籍和交管业务，一一解答群众提出的咨询问题，并针对农村地区常见的交通违法情况开展交通安全宣传。如果你对“流动驿站”公安政务服务模式感兴趣，或者有任何建议和想法，欢迎在评论区留言讨论。让我们一起为打造更加便捷、高效的公安政务服务环境努力！投稿邮箱：2090955796@qq.com
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