人民日报 | “小城故事”启示多（金台随笔）

政务 2025-01-27 15:40 黑龙江

《人民日报》2025年1月27日“金台随笔”栏目刊发《“小城故事”启示多》，从许昌“胖东来”与黑河“寒区试车”对比分析，解码两个小城“思路一变天地宽”的故事。文章指出：“黑河虽然地处高寒地区，但恰恰可以抓住寒冷这一独特资源，发展冰雪经济”“黑河政府有关部门，服务靠前一步，放水养鱼，帮企业联系项目资金、提供人才政策支持，政企携手逐个破解现实难题，这才有了今天的火热试车场面”。

“小城故事”启示多（金台随笔）

近段时间，两个“小城故事”令人关注。

一个是胖东来。这个源于中原小城河南许昌的超市，不仅收获了众多消费者的好评，也引发多地商超的争相学习“取经”。近期，借鉴胖东来进行改造的“胖改店”，纷纷涌现。

把目光向北看。黑龙江黑河，这个边陲小镇，吸引来自全球各地的试车人员像“候鸟”一样如期返回。目前，黑河寒区试车量已占全国80%以上。

传统商超逆势走红，“寒区试车”氛围火热，将这两个看似不相关的“小城故事”对比分析，悟出些许启示。

无论是胖东来，还是黑河，在我们的刻板印象中，似乎都属于“手握烂牌”。先说胖东来，当下，传统商超行业经历下行周期，部分零售商超甚至陷入亏损、闭店的困境，同时，与电商平台相比，线下商超也存在覆盖范围有限等劣势。再看黑河，地处我国东北角，冬季气温常常低至零下三四十摄氏度，全年有近200天结冰期，与别的地方比起来，“冷”是黑河发展产业无法绕开的一个劣势。

思路一变，满盘皆活。换个角度来看，短板也是“潜力板”，劣势恰恰可以成为努力的方向。胖东来虽然顾客覆盖范围有限，但正可以深耕本地，通过“精耕细作”商品品质和服务，“用真品换真心”，赢得消费者的长期信任和认可；黑河虽然地处高寒地区，但恰恰可以抓住寒冷这一独特资源，发展冰雪经济。

不管是胖东来，还是黑河，实际上都是在坚持辩证思维的基础上，“反其道而行之”，坚持向短板要动力。这也启示我们，短板常常积蓄着“后发优势”，具有潜在的增长空间，关键在于能否转变观念。

启示不止于此。身处小城的商超并不少，地处高寒的地区也不少，为何成功的是胖东来、黑河？

某种意义上，转变思路，不仅在于能否从短板中看到潜力，还在于能否找到让短板成为发展“跳板”的路径。

胖东来、黑河之所以能脱颖而出，差异化发展是一个关键。所谓“差异化”，往往有两个方面的内涵，一则指“人无我有”，沿着不同赛道发展；二则指“人有我优”，在同一赛道发展出自己的独特性。黑河代表着前者，而胖东来则属于后者。

依托得天独厚的冰雪资源，黑河不单单发展冰雪旅游，更是另辟蹊径，选择发展试车产业；胖东来不仅在产品品质上下功夫，以真诚赢得顾客口碑，还在服务品质上做文章，比如，在“不满意就退货”的基础上，推出“上门办理退换货”。解码这两个“小城故事”，“人无我有、人有我优”，这种差异化竞争正是制胜密码。

看到潜力并不意味着一定会拥有实力。找到突破口后，沿着突破口不断掘进，考验的就是攻坚能力。回过头来看，胖东来、黑河一路走来，不是没有挑战，恰恰是在“压力测试”中厘清了思路、找准了定位，实现了新发展。

经营商超，难免有消费纠纷。胖东来把处理投诉的烦恼转变为改进服务的契机，向社会公开受理过程和处置结果，反而赢得了消费者的信任。产业起步，难免在资金、人才上“喊渴”。黑河政府有关部门，服务靠前一步，放水养鱼，帮企业联系项目资金、提供人才政策支持，政企携手逐个破解现实难题，这才有了今天的火热试车场面。

困难中有解题思路，挑战中有发展机遇，就像“鲤鱼跃龙门”，跨越过去，就是一片新的天地。不为困难找借口，多为成功想办法，这同样是胖东来、黑河带来的启示。

放在中国经济的大视角来看，这两个“小城故事”的意义还在于告诉我们，市场就在那里，需求就在那里，机遇就在那里，中国经济的发展空间足够广阔，只要找准需求、找对思路，就有可能开辟新的市场蓝海。

期待传统商超、“寒区试车”继续书写新的篇章，也期待各地不断涌现更多更精彩的发展故事。

来源：人民日报

编辑：苗晶

一审：陈晨卢鑫

二审：马明泽

三审：郑国华

扫码关注我们

今日逊克视频号、今日逊克微信公众号

投稿邮箱：xkwxb4462986@163.com

今日逊克丨平凡中的温度

今日逊克

讲好逊克故事，传递逊克声音。互联网新闻信息服务许可证编号:23120200050

最新文章

明天开放！快来逊克县的这个地方免费打卡

逊克：新春护亚冬清雪保畅通

逊克县2025年居民医保参保政策（二）

逊克天气预报（1月30日）

【新春走基层】“医”心坚守护万家健康

巳巳如意！逊克县首个“蛇年宝宝”大年初二来报到~

逊克县公安局反恐交巡特警大队关于正月初五、元宵节秧歌巡演及焰火表演活动实施临时交通管制的通告

注意！逊克县发布道路冰雪黄色预警

【新春走基层】边境线上的“坚守”

春满边城•接续奋斗再出发 | 逊克县2025年新春团拜会文艺演出精彩回放（三）

逊克县2025年居民医保参保政策（一）

逊克天气预报（1月29日）

【多彩活动庆新春】新立村湖畔乐园春节营业时间调整，请查收！

注意！逊克县发布道路冰雪黄色预警

中共黑河市委、黑河市人民政府2025年新春贺词

县领导看望慰问在岗一线干部职工

创意迎春逊克县鄂伦春味儿的年俗

逊克县政府主要领导走访慰问重要部门在岗人员

逊克县委主要领导看望慰问春节期间坚守一线在岗工作人员

春满边城•接续奋斗再出发 | 逊克县2025年新春团拜会文艺演出精彩回放（二）

【新春走基层】奇克镇山湖社区：定格美好送福到家

逊克天气预报（1月28日）

凛冬难挡热情！逊克北红玛瑙展示中心顾客如织

每个人都是一束光芒熠熠生辉 | 2025年逊克县新春贺词

春满边城•接续奋斗再出发 | 逊克县2025年新春团拜会文艺演出精彩回放（一）

迎新春送祝福我县领导开展春节走访慰问活动

【新春走基层】寒冬送慰问关爱暖人心

人民日报 | “小城故事”启示多（金台随笔）

逊克天气预报（1月27日）

【新春走基层】“土特产”俏销年货市场产业链兴旺“红辣椒村”

快看！咱家乡的年味又浓了

【新春走基层】寒冬送慰问关爱暖人心

逊克县春节期间24小时应急处置联系电话

这些行李上不了火车！出发前要注意→

逊克天气预报（1月26日）

北红之光，闪耀龙江——亚冬会奖牌上的“一抹红”来尔滨了~

中共逊克县人民武装部党委（扩大）会议召开

中国共产党逊克县第十六届纪律检查委员会第五次全体会议召开

逊克县政府召开全县春节和亚冬会期间安全生产工作会议

【新春走基层】寒冬送慰问关爱暖人心

医保电子凭证的作用及激活方法

逊克天气预报（1月25日）

中共逊克县委召开十六届93次常委会会议

逊克县政府主要领导调研节前安全生产和物资保供工作

【新春走基层】逊克人请进！这里大年初三免费开园邀您赏花~

迎新春送祝福我县四大班子领导开展春节走访慰问活动

【新春走基层】寒冬送慰问关爱暖人心

【多彩活动庆新春】松树沟乡、新鄂乡欢乐过大年

好消息！“药品在线比价”系统上线了！

逊克天气预报（1月24日）

分类

时事

民生

政务

教育

文化

科技

财富

体娱

健康

情感

旅行

百科

职场

楼市

企业

乐活

学术

汽车

时尚

创业

美食

幽默

美体

文摘

原创标签

时事社会财经军事教育体育科技汽车科学房产搞笑综艺明星音乐动漫游戏时尚健康旅游美食生活摄影宠物职场育儿情感小说曲艺文化历史三农文学娱乐电影视频图片新闻宗教电视剧纪录片广告创意壁纸头像心灵鸡汤星座命理教育培训艺术文化金融财经健康医疗美妆时尚餐饮美食母婴育儿社会新闻工业农业时事政治星座占卜幽默笑话独立短篇连载作品文化历史科技互联网

发布位置

广东北京山东江苏河南浙江山西福建河北上海四川陕西湖南安徽湖北内蒙古江西云南广西甘肃辽宁黑龙江贵州新疆重庆吉林天津海南青海宁夏西藏香港澳门台湾美国加拿大澳大利亚日本新加坡英国西班牙新西兰韩国泰国法国德国意大利缅甸菲律宾马来西亚越南荷兰柬埔寨俄罗斯巴西智利卢森堡芬兰瑞典比利时瑞士土耳其斐济挪威朝鲜尼日利亚阿根廷匈牙利爱尔兰印度老挝葡萄牙乌克兰印度尼西亚哈萨克斯坦塔吉克斯坦希腊南非蒙古奥地利肯尼亚加纳丹麦津巴布韦埃及坦桑尼亚捷克阿联酋安哥拉