10月18日
大连市住建局公布了
供热主管部门和各供热企业
服务热线电话
详细
大连市2024-2025年度
主城区供热单位热线电话
大连市2024-2025年度
外区市县供热单位热线电话
市住建局要求，供热企业要加强客服中心建设，必须保证供热期内热线电话24小时畅通，随时受理用户反映的问题。对于用户反映的情况，要第一时间在企业内做好疑难解答和投诉处理。
市住建局提醒市民
家中应备有所属供热站点报修电话，以便使问题在第一时间得到解决。在供热单位不能很好解决问题的情况下，拨打区供热管理部门电话时，也要说清楚家庭地址和所属的供热单位名称。
来源：大连市住建局、大连发布（微信号：dl-fabu）
