东风公安分局按照省市公安政务服务“一窗通办”工作指导意见部署要求,在佳东派出所开展“一窗通办”试点工作,努力打造流程更简、服务更优、效率更高的公安政务服务工作。
佳东派出所依托《全市公安机关开展基层派出所“一窗通办 ”试点工作实施方案》,实现了高频业务的就近办理,最大限度减少群众办理流程、环节,使群众在最短时间内办结业务,更加省心省力。
出入境管理方面:外国人住宿登记1项业务;交管业务方面:机动车驾驶证补换领、交通违法处理等18项业务;户政业务方面:婚生/非婚生子女出生登记、居民户口簿补办、户口迁移证件补办等63项全部由“一窗通办”窗口办理。
在保证窗口受理工作有序开展的同时,佳东派出所主动作为,推出延时服务、上门服务,为那些“上班没空办”和“未能成功办”的群众提供有效保障,切实打造“亲民、便民、为民”窗口特色,真正做到服务群众“零距离”,以高效便捷的服务不断提升东风公安政务服务的满意度。
佳东派出所“一窗通办”窗口开设以来,受理包括户籍在内的各项业务查询、办理40余次,极大程度地为周围的居民生活提供了便利条件。下一步,佳东派出所将对公安政务服务事项开展系统梳理和可行性评估,在实地调研企业群众现实需求和派出所窗口承接能力的基础上,将跑动次数多、使用频率高、涉及面广的事项纳入派出所“一窗通办”服务范围。
信息来源:户政大队
审核:胡 军
编辑:王海洋
发布:东风分局新闻中心